 klasse Support |
superbleifrei 
Stamm-Gast
Dabei seit: 19.12.2005
Beiträge: 147
Herkunft: Gelsenkirchen
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hallo Caseking Team
ich wollt nur mal loswerden, das ihr hier einen super Support abliefert, auch wenns mal kritische Themen gibt 
macht weiter so
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Egal wie feste ich trampel, wenn ich mit meinen Fahrrad über eine Rampe springe erreiche ich keine Umlaufbahn. Was kann ich machen?
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04.05.2012 13:50 |
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Danke freut uns und auch vorallem mich :)
Wir geben natürlich weiterhin Vollgas und sind weiterhin alle noch mit Spaß und Elan an der Sache.
Gruß
Nils
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04.05.2012 14:37 |
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Captains Jack
Junior-Mitglied
Dabei seit: 26.06.2003
Beiträge: 159
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| Zitat: |
| ich wollt nur mal loswerden, das ihr hier einen super Support abliefert, auch wenns mal kritische Themen gibt |
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find ich auch und darum Daumen hoch
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04.05.2012 20:57 |
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denta-thilo
Mitglied
Dabei seit: 24.01.2010
Beiträge: 245
Herkunft: Sonthofen
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unterschreib ich sofort
#signed#
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05.05.2012 15:09 |
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kongaless
Gold Member
Dabei seit: 23.06.2008
Beiträge: 692
Herkunft: Tübingen
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der Meinung bin ich im prinzip auch
was mich stört sind die viel zu kleinen Schriftarten bei den wirklich wichtigen Dingen im Shop
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18.07.2012 18:20 |
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Hallo kongaless,
vielen Dank für dein Feedback hierzu. Es ist sicherlichein ein Punkt, der nicht sofort ins Auge sticht. Wobei sich die wichtigsten Punkte auch über den Punkt Service und den anderen Menüpunkten ganz oben auf der Seite anzusteuern lassen.
Gruß,
Nils
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19.07.2012 09:50 |
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kongaless
Gold Member
Dabei seit: 23.06.2008
Beiträge: 692
Herkunft: Tübingen
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trotzdem müssen wichtige Bereiche gut zu erkennen sein, egal ob sie auch an anderer Stelle finden kann
wenn ich eine Webseite aufrufe zählt der erste Eindruck und nicht das was ich drei oder vier Klicks später noch finde
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20.07.2012 18:32 |
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Nunja, das wirklich wichtige ist nunmal für 99% aller Kunden das Shopping Erlebnis. Und da wird man beim Design immer andere Schwerpunkte setzen, mit dem man nicht jeden zufriedenstellen kann.
Sieh die untere Leiste mit den Direktlinks eher als Zusatz, denn alle Punkte sind mit einem (!) Klick mehr zu erreichen und nicht mit 3 bis 4 Klicks. Und das alle über die obere und größere Menübar.
Trotzdem wird unsere Seite nicht immer so aussehen. 
Sie hat ja auch schon ein paar Jahre auf dem Buckel und könnte mal einen frischen Anstrich vertragen. :)
Gruß
Nils
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24.07.2012 16:17 |
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kongaless
Gold Member
Dabei seit: 23.06.2008
Beiträge: 692
Herkunft: Tübingen
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mir geht es aber nicht um die Optik oder das Shopping Erlebnis
mir geht es um die Lesbarkeit, die Navigation und die Übersichtlichkeit und da seid ihr defintiv nicht gut aufgestellt
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24.07.2012 17:05 |
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Wenn ich von (Web-)Design spreche, dann ist damit natürlich nicht nur die Optik gemeint sondern das umschließt auch deine angebrachten Punkte, die du nochmal in Fettschrift markiert hast.
Die Seite ist wie gesagt schon etwas älter und mittlerweile gibt es durchaus auch Punkte die wir anders machen würden. Damals war zum Beispiel auch nicht daran zu denken, dass wir im großen Umfang Komponenten in das Sortiment aufnehmen. Und es bietet sich dann natürlich an, etwas Neues zu konstruieren.
Ganz klar.
Gruß
Nils
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24.07.2012 17:30 |
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kongaless
Gold Member
Dabei seit: 23.06.2008
Beiträge: 692
Herkunft: Tübingen
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danke
das wollt ich hören
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24.07.2012 17:39 |
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Tiziana
IT-Sicherheits-Expertin
Dabei seit: 20.12.2005
Beiträge: 915
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hallo
was mich etwas stört ist eure Datenschutzerklärung, die ziemlich lückenhaft ist
ihr setzt ja Tools zur Analyse der Besucher ein (u.a. Google Analytics, siehe Screenshot), dazu finde ich aber keine Hinweise in eurer Datenschutzerklärung
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 caseking.jpg (21,12 KB, 38 mal heruntergeladen)
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“Ich habe einen 386 und einen 486 aus dem Fenster geworfen.”
“Und?”
“Der 486 war tatsächlich schneller!”
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07.08.2012 15:20 |
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Mango
Mr. Sport
Dabei seit: 10.05.2003
Beiträge: 1.699
Herkunft: Bremerhaven
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stimmt
vorbildlich finde ich die Datenschutzerklärung von ZDnet.de
, die man wohl auch für Shops umsetzen könnte
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Trump: "Belgien is a nice City"
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08.08.2012 16:35 |
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Vielen Dank für das Feedback. Wir werden in naher Zukuft eine aktualisierte Datenschutzerklärung hochladen. Wir haben das auf unserer Liste.
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09.08.2012 16:50 |
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Mango
Mr. Sport
Dabei seit: 10.05.2003
Beiträge: 1.699
Herkunft: Bremerhaven
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so muß das ausschaun
schon viel besser
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Trump: "Belgien is a nice City"
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30.11.2012 00:30 |
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klasse Support
