PC-Experience | Druckvorschau: Festplattenhersteller kürzen die Garantiezeit - Angst?

Geschrieben von Cerberus am 17.09.2002 um 17:16:

Achtung

Festplattenhersteller kürzen die Garantiezeit - Angst?

Führende Hersteller wie Maxtor, Western Digital und Seagate haben die Garantiezeit aktueller Laufwerke von 3 auf 1 Jahr gesenkt.

Konkurrenzdruck

Auslöser der Garantiezeit-Senkungen ist Maxtor. Die Firma hatte mit der Einführung neuer Modelle erklärt, die Garantiezeit konsequent auf ein Jahr senken zu wollen.

Auf dem schwer umkämpften Festplattenmarkt ist dies sehr problematisch, denn in den zwei zusätzlichen Garantiejahren laufen natürlich Kosten auf, die sich im Endkundenpreis niederschlagen. Und so hätte Maxtor die Preise der Konkurrenz locker unterbieten können.

Senkung

Dies mussten die anderen Firmen verhindern und haben nun ebenfalls die Garantiezeit gesenkt. Western Digital unterscheidet jedoch zwischen den High-End Modellen (JB) und den normalen Modellen (bspw. BB). Die 8 MByte Cache-Modelle mit dem Kürzel JB besitzen auch weiterhin eine Garantiezeit von 3 Jahren.

Problematisch ist dies für Händler und Endkunden in der EU. Durch die minimale Garantiezeit von 2 Jahren hat man gegenüber dem Händler einen Anspruch. Ist dieser jedoch Pleite, so kann man den Anspruch nicht gegenüber dem Hersteller geltend machen. Und auch der Händler muss sehen, wie die Garantiekette im Falle einer Reklamation funktioniert.
(Onlinekosten)

Cerberus

Geschrieben von Bullzeye-Xor am 17.09.2002 um 17:33:

Wie viel mehr kostet mich eine Festplatte denn mit 3 Jahren statt einem jahr Garantie? 10€-15€ mehr? verwirrt

, aber die zahle ich lieber als nur 1Jahr Garantie zu haben :(

Geschrieben von Cerberus am 17.09.2002 um 17:42:

Vorsicht !!!
Wir leben in der EU,also sind 2 Jahre Garantie schon mal gesetzlicher Standard !
Wenn es denn wirklich so ist,dann muß man sich nach einem Jahr und einem auftretendem Defekt an den Händler wenden,der muß dafür aufkommen !
Das kann noch sehr interessant werden,insbesondere aus rechtlichen Aspekten.
Möglicherweise werden aber die Händler in der EU die Preise erhöhen,um das abzufangen.

Cerberus

Geschrieben von Bullzeye-Xor am 17.09.2002 um 17:56:

Gut dann gucke ich mal. Mein PC ist ca 14Monate alt und wurde bei 3 verschiedenen Händlern gekauft. 2/3 sind pleite :( Hier wo ich wohne gibt es keinen vernünftigen Computershop, und schon gar keinen der sich lange hält...

Geschrieben von Fummler am 17.09.2002 um 19:45:

Zitat:

Original von Bullzeye-Xor
.... 2/3 sind pleite :( Hier wo ich wohne gibt es keinen vernünftigen Computershop, und schon gar keinen der sich lange hält...

Dann geht`s dir ja so wie mir :D . Sind wir zufällig Nachbarn und wissen es nur nicht :rolleyes:

Geschrieben von Bullzeye-Xor am 17.09.2002 um 22:43:

Nö, ich wohne in der Nähe von Düsseldorf (ziemlich grob Augenzwinkern

). Aber einen wirklich guten PC Händler zu finden ist echt schwer.
Hier wollten mir z.B. ALLE Spire Kühler verkaufen, und die konnten (angeblich) auch keinen von Alpha oder Swiftech bestellen böse