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Geschrieben von terklamm am 10.10.2016 um 16:11:

  WD Elements Portable verschwunden

hallo
meine WD Elements Portable in 3 TB wird von heute auf morgen nicht mehr erkannt, nicht an USB 2 oder 3, überhaupt nicht mehr

ich probier es heute abend noch am Notebook meiner Frau, aber hier im Büro erkennt sie auch kein einziger Rechner

das Gerät hab ich erst 4 Monate und schon defekt ?

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Geschrieben von kongaless am 10.10.2016 um 19:38:

 

hallo
in 9 von 10 Fällen ist der Controller der des externen Laufwerks der Schuldige und wenn keiner eurer Rechner die externe Festplatte mehr erkennt, ist das dafür der schlüssige Beweise

ändern kannst du daran leider nichts, da hilft nur der Austausch

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Geschrieben von terklamm am 11.10.2016 um 00:15:

 

das Notebook meiner Frau zuckt nicht mal wenn ich das Laufwerk einstöpsel

ok dann morse ich jetzt meinen Dealer an und danke für die schnelle Einschätzung

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Geschrieben von marmaross am 12.10.2016 um 00:40:

 

mit einer Live DVD wäre da wohl auch nichts zu machen oder ?

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Geschrieben von medikit am 12.10.2016 um 13:25:

 

wie soll das gehen wenn die Festplatte nirgends mehr erkannt wird ?

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Geschrieben von marmaross am 13.10.2016 um 01:02:

 

na ich dachte an den Ausbau der Festplatte aus dem Gehäuse, intern anstöpseln und dann über Live DVD versuchen an die Daten zu kommen

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Geschrieben von medikit am 13.10.2016 um 15:48:

 

theoretisch ist dein Tipp natürlich richtig, aber in diesem Fall funktioniert das so nicht

1. du kannst das Gehäuse nur mit Gewalt zerlegen

2. erlischt dann die Garantie

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Geschrieben von marmaross am 14.10.2016 um 14:07:

 

oh dann gehts so natürlich nicht, ich hatte von den Teilen aber auch noch keins in der Hand

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Geschrieben von terklamm am 16.10.2016 um 15:46:

 

morgen geht das Ersatzgerät wohl auf die Reise zu uns

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Geschrieben von medikit am 14.11.2016 um 18:47:

 

erzähl uns was, wie schauts aus ?

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Geschrieben von terklamm am 15.11.2016 um 16:58:

 

sorry, war im Urlaub

ja wie schauts aus ? gut schauts aus

das Ersatzlaufwerk funktioniert wieder perfekt und die Probleme sind damit gelöst

es hat etwas gedauert, aber ok was soll man machen

vielen Dank nochmal für eure Unterstützung

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Geschrieben von Athena am 18.02.2017 um 13:19:

 

sehr schön

wir danken allen Beteiligten und archivieren das Thema


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Athena