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Geschrieben von Majestic am 27.02.2016 um 14:37:

  Handy-Kündigung online vormerken bringt nichts

hallo
damit das nicht in den Sammelthreads verloren geht, schreib ich das hier rein

Mit Hotlines stehen viele Verbraucher auf Kriegsfuß, weil sie schon einmal lange warten mussten, keine Hilfe bekommen oder etwas aufgeschwatzt bekommen haben. Ob es da eine gute Idee ist, seinen Handyvertrag telefonisch zu kündigen?

Handy-Kündigung online vormerken bringt nicht viel


Also laßt es besser, weil nur wer die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein verschickt, kann im Zweifel auch nachweisen, dass seine Kündigung wirklich angekommen ist !



Geschrieben von hubatrott am 28.02.2016 um 00:17:

 

Zitat:
weil nur wer die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein verschickt, kann im Zweifel auch nachweisen, dass seine Kündigung wirklich angekommen ist !


absolut, meine online vormerkte Kündigung für einen Mobil Tarif wäre mir bei O2 fast um die Ohren geflogen, ich hatte dann aber 4 Tage vor Ablauf doch noch eine schriftliche Kündigung verschickt und erst dann gab es auch eine Reaktion und Bestätigung



Geschrieben von webtorx am 29.02.2016 um 14:18:

 

guter und wichtiger Hinweis

auch im Netz sollte man sich so verhalten wie im Real Life, dort rennt ja auch keiner in den T-Shop und ruft dem Azubi am Tresen zu "ab Januar ist schluß mit meinem Tarif" und geht dann gleich weiter zum Friseur Augenzwinkern



Geschrieben von Edmundo am 01.03.2016 um 15:51:

 

schöner Vergleich Augenzwinkern

aber genauso ist es und trifft es auf den Punkt



Geschrieben von wiefke am 05.03.2016 um 14:36:

  Urteil: Bei Umzug kann Kündigung des Telefonvertrags früher möglich sein

zum Thema noch eine Ergänzung

Urteil: Bei Umzug kann Kündigung des Telefonvertrags früher möglich sein



Geschrieben von Zwutschi am 03.07.2016 um 17:03:

 

Zitat:
meine online vormerkte Kündigung für einen Mobil Tarif wäre mir bei O2 fast um die Ohren geflogen, ich hatte dann aber 4 Tage vor Ablauf doch noch eine schriftliche Kündigung verschickt und erst dann gab es auch eine Reaktion und Bestätigung


so auch fast bei mir, also achtet da blos drauf, sonst könnt ihr die Kündigung bei O2 vergessen



Geschrieben von beddaluzie am 31.07.2016 um 14:15:

 

Zitat:
nur wer die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein verschickt, kann im Zweifel auch nachweisen, dass seine Kündigung wirklich angekommen ist !


das ist einfach so, alles andere kann man knicken und ich mußte damals bei der Telekom dafür Lehrgeld zahlen


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