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Geschrieben von lackschuh am 17.09.2014 um 13:47:

  Drucker ist plötzlich weg

hallo

mein HP OfficeJet 6100 Tintenspritzer ist gestern Abend noch gelaufen

heute wollte ich was drucken, der Drucker ist offline und nicht im System zu finden

angestöpselt hab ich ihn hinten am Mainboard in einem USB 2.0 Port

ein Porttausch brachte nichts

das USB Kabel gewechselt: nada


System: Windows 7 Home Premium 64bit, SP1 und alle Updates

Systemtreiber sind aktuell

am System hatte ich nichts geändert

jetzt steh ich da und weiß nicht weiter

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Geschrieben von Limpetto am 17.09.2014 um 16:14:

 

hallo

findest du den HP noch in der Systemsteuerung/Drucker ?

oder im Gerätemanager unter Drucker, dafür mußt du aber vorher über Ansicht die ausgeblendeten Geräte aktivieren

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Geschrieben von lackschuh am 18.09.2014 um 16:52:

 

da ist er auch nirgends zu sehn

das ist also ob der Drucker nie vorhanden war

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Geschrieben von strikeback am 20.09.2014 um 01:05:

 

hallo
orientiere dich am besten an dem was in diesem Thread alles empfohlen wurde, das sollte helfen

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Geschrieben von lackschuh am 21.09.2014 um 13:12:

 

danke für den Tipp

es scheint so als wären auch bei mir diese XPS Druckerdienste der Grund für die Probleme

hab ich weg gemacht und nach einem Neustart die Treiber sauber neu installiert, der Drucker ist wieder da

aber bleibt das auch so?

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Geschrieben von strikeback am 22.09.2014 um 00:35:

 

wenn der XPS Druckerdienst aktiv geschaltet war und nun aus ist, sollten die Probleme dauerhaft gelöst sein

teste es die nächsten 14 Tage, bleibt alles so, dann war es das

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Geschrieben von lackschuh am 23.09.2014 um 14:00:

 

Zitat:

wenn der XPS Druckerdienst aktiv geschaltet war

das war er leider

ok, ich teste weiter und danke

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Geschrieben von strikeback am 24.09.2014 um 16:20:

 

Zitat:

das war er leider

dann hast du das Problem zu 99,9% gefunden

achte aber auch auf die Ereignisanzeige und kontrolliere dort rot markierte Fehlermeldungen

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Geschrieben von lackschuh am 25.09.2014 um 12:51:

 

die Ereignisanzeige ist jetzt sauber

seit dem Tag als ich XPS aus dem System entfernt hab

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Geschrieben von strikeback am 27.09.2014 um 16:44:

 

das ist gut, teste aber trotzdem mindestens noch 14 Tage weiter und beobachte das System

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Geschrieben von lackschuh am 28.09.2014 um 01:35:

 

aber klar doch, mach ich

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Geschrieben von strikeback am 14.10.2014 um 18:30:

 

und? alles gut?

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Geschrieben von lackschuh am 15.10.2014 um 16:48:

 

alles gut, keine Beanstandungen mehr

heute abend schließ ich noch meinen älteren Drucker testweise an, der hatte die gleichen Probleme

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Geschrieben von strikeback am 16.10.2014 um 16:14:

 

dann bin ich gespannt

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Geschrieben von lackschuh am 17.10.2014 um 02:14:

 

ich werd bekloppt, der funktioniert jetzt auch

wahnsinn und vielen Dank

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Geschrieben von strikeback am 23.11.2014 um 17:01:

 

supi, dann hast du beide Probleme gelöst

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Geschrieben von lackschuh am 24.11.2014 um 17:13:

 

und ich danke euch noch einmal recht herzlich

hier könnte geschlossen werden

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Geschrieben von Athena am 25.11.2014 um 17:01:

 

alles klar, dann wir tun wir das

wir danken allen Ratgebern und heften das Thema ab


-closed-

Athena