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Geschrieben von martensen am 20.08.2014 um 16:11:

  Nero FirstAidKit nur noch auf Anfrage

hallo
das die Nero Brennsuiten sich besch... deinstallieren lassen (egal welche Version), ist sicher bekannt

dafür gab es von Nero mal das Nero FirstAidKit, mit dem konnte man dann die Reste von Nero entsorgen

das ist jetzt vorbei, das Tool gibts nur auf Anfrage beim Nero Support techsupport(at)nero.com

warum? weil das Tool wohl "etwas" übergründlich war und einigen das System zerledert hat

das nur zur Info

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Geschrieben von theanfred am 20.08.2014 um 20:51:

 

das Problem kann ich bestätigen

siehe dazu meinen Problemthread

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Geschrieben von martensen am 21.08.2014 um 00:28:

 

danke für deine Ergänzung, deinen Fall hatte ich völlig vergessen

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Geschrieben von Haarkonen am 24.08.2014 um 18:07:

 

vernünftig ist es ja was Nero da macht

aber wenn jemand das Tool anfordert und das System damit schreddert, was passiert dann ?

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Geschrieben von Peschel am 25.08.2014 um 15:55:

 

ich denke mal das der Support den Kunden erst einmal aufklärt was zu tun ist und ihn nicht ahnungslos an das Tool heranläßt

dazu gehört auch das man vorher ein System Image erstellt, damit ein Rettungsanker vorhanden ist

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Geschrieben von Haarkonen am 26.08.2014 um 17:27:

 

meinst du echt das die das so tun?

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Geschrieben von Peschel am 27.08.2014 um 13:53:

 

wenn sie es nicht tun, taugt der Support nichts

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Geschrieben von Wallace am 23.04.2015 um 18:46:

 

allright

der Thread stammt aus August 2014, die Vorgehensweise steht fest, darum danken wir unseren Teilnehmern und haken das Thema ab


so long

Wallace