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Geschrieben von Russel am 04.05.2014 um 21:41:

  Druckkopf fehlt...

Guten Morgen, Tag, Abend.

Ich hoffe, ihr könnt mich vor einer weißen Jacke bewahren.

Habe meinen Drucker (HP Photosmart 5520 ) von einem Schreibtisch auf den anderen gestellt und den Stecker von einer Steckdose in die andere gesteckt.
Jetzt meldet der Drucker beim einschlaten: Druckkopf fehlt, oder ist defekt oder wurde nicht erkannt.
Ich soll das Netz trennen und nach 60 Sek. wieder einschalten, wenn das nicht hilft den Support kontaktieren. Bei letzterem kommt genau so viel raus, wie beim Saft abdrehen.

Habt ihr eine Idee, was ich tun kann?

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Geschrieben von Voivode am 05.05.2014 um 00:43:

 

hallo

HP hat eine 7 Schritte Anweisung im Netz für diesen Fall: klick

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Geschrieben von Russel am 30.05.2014 um 15:59:

erledigt

Hallo Voivode,

lange ist´s her, aber die Gesundheit hat nicht mehr mitgespielt.

Habe wirklich lange gesucht, aber die Seite hatte ich nicht gefunden. Habe inzwischen einen anderen Drucker, aber ich danke dir sehr. Wenn´s funktioniert, ist ein Ersatzdrucker nie verkehrt, wie man sieht.

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Geschrieben von Athena am 31.05.2014 um 14:01:

 

ok

wir danken Voivode und heften das Thema ab


-closed-

Athena