PC-Experience | Druckvorschau: Acronis True Image 2011 und leere Backup Liste

Geschrieben von Herb Stone am 18.07.2011 um 23:47:

Acronis True Image 2011 und leere Backup Liste

Guten Tag,

ich nutze Windows7 Pro 64Bit und Acronis True Image Home 2011.
Die Erstellung als auch die Wiederherstellung von Backups funktionieren einwandfrei.
Jedoch wird nach dem Wiederherstellen des soeben wiederhergestellten Backups im Hauptfenster die Größe des Backups mit 0 Byte angegeben. Wenn ich das Backup aus der Liste im Haupfenster lösche und es über Backup hinzufügen von meiner Backup-Festplatte wieder der Liste hinzufüge wird die korrekte Größe angezeigt.

Was läuft hier falsch?

Geschrieben von Maximus am 19.07.2011 um 06:11:

servus
welche Build von True Image 2011 hast du denn?

Geschrieben von Tux am 20.07.2011 um 00:22:

Zitat:

Jedoch wird nach dem Wiederherstellen des soeben wiederhergestellten Backups im Hauptfenster die Größe des Backups mit 0 Byte angegeben. Wenn ich das Backup aus der Liste im Haupfenster lösche und es über Backup hinzufügen von meiner Backup-Festplatte wieder der Liste hinzufüge wird die korrekte Größe angezeigt.

das hab ich noch bei keiner Build von TI 2011 gesehn

vielleicht kann JT452 ja was dazu sagen

Geschrieben von JT452 am 20.07.2011 um 16:06:

Zitat:

das hab ich noch bei keiner Build von TI 2011 gesehn

Das kann ich bestätigen, war bei mir auch so

Seit dem Build 6597 bzw. dem aktuellen ist der Bug behoben.

Geschrieben von Tux am 23.07.2011 um 19:40:

echt? davon hab ich nichts gemerkt

na ja ist ja auch egal, wenns die neue Version richtet, paßt es ja wieder Augenzwinkern

Geschrieben von Wallace am 24.07.2011 um 00:31:

hello
ich verschieb den Thread mal in Richtung Software, mit Windows 7 hat das Problem ja nichts zu tun

den Titel hab ich auch angepaßt, also bitte zukünftig ein Topic wählen, dass das Problem auch einigermaßen trifft

Geschrieben von Herb Stone am 16.08.2011 um 22:15:

Ich habe mittlerweile den Acronis-Support kontaktiert. Eine Lösung war nicht parat. Ich wurde auf das nächste Update verwiesen.

Geschrieben von Tux am 17.08.2011 um 01:26:

hast du das was JT452 geschrieben hat eigentlich gelesen?

die Frage wurde auch schon gestellt: welche build verwendest du?

Geschrieben von Herb Stone am 17.08.2011 um 10:16:

Entschuldigung!
Ich verwende Update 2 (Build 6868).

Geschrieben von JT452 am 17.08.2011 um 16:24:

Also bei mir ist der Fehler nach dem Update 1 nicht mehr aufgetreten. Ist der Dienst Acronis Scheduler2 Service auf wenigstens manuell gestellt? Hast du bei den Optionen für Laufwerk-Backup nach der gewählten Methode einen Haken gesetzt für Einstellungen als Standard speichern gesetzt? Hierdurch soll der Bug auch hervorgerufen werden. Das aber ohne Gewähr, denn selbst habe ich das nicht getestet.

Geschrieben von Herb Stone am 21.08.2011 um 20:06:

Der Dienst Acronis Scheduler2 Service ist auf manuell gestellt und wird jeweils von mir aktiviert, bevor ich ein Backup erstelle.
Bei den Einstellungen als Standard speichern habe ich noch nie einen Haken gesetzt.

Geschrieben von JT452 am 21.08.2011 um 20:19:

Zitat:

Ich habe mittlerweile den Acronis-Support kontaktiert. Eine Lösung war nicht parat.

Zitat aus einer deiner Antworten. Wenn die Hersteller keine Lösung anbieten, muss ich an der Stelle leider auch passen. Zumal es durch diesen kleinen Schönheitsfehler keine Beeinträchtigung der Funktionen gibt. Mal sehen, ob es bei der Version 2012 behoben wurde, so sie denn mal erscheint Augenzwinkern

Geschrieben von Herb Stone am 24.08.2011 um 22:27:

Mein Anliegen hat sich zwar nicht erledigt, doch wie JT452 schreibt, ist wohl eine Lösung erst mit der Version 2012 in Sicht.
Somit steht von mir aus einer Archivierung nichts im Wege.

Ich bedanke mich für die hilfreichen Antworten.

MfG
Herb Stone

Geschrieben von Athena am 25.08.2011 um 00:30:

wir lassen in jedem Fall offen
dieser Thread soll ja auch anderen helfen, insofern macht es wenig Sinn, ihn an dieser Stelle abzubrechen

wenn du also updatest, oder der Acronis Support dir auf andere Weise hilft, berichte das hier bitte

Athena

Geschrieben von Herb Stone am 28.08.2011 um 22:32:

Hallo Athena,
vielen Dank für deinen Hinweis. Wenn sich etwas Neues ergibt, werde ich auf jeden Fall berichten.
MfG
Herb Stone

Geschrieben von Fantomas am 04.10.2011 um 19:24:

es gibt eine neue Build für TI 2011 nämlich 6942

die solltest du mal ausprobieren

Geschrieben von Herb Stone am 06.10.2011 um 10:21:

Acronis True Image 2011 und leere Backup Liste

Ich habe ATIH2012 installiert, da es ja Verbesserungen bringen sollte. Der Fehler von ATIH2011 wurde jedoch nicht behoben. Ich habe dann sogleich den deutschen Acronis-Support kontaktiert. Nach Überprüfung meiner Fehlermeldung erhielt ich die Auskunft, dass der Fehler von ATIH2011 auch noch bei ATIH2012 existent ist. Das Oktober-Update soll es richten. Der Support ist insoweit noch offen.
Ich werde auf jeden Fall berichten.

Geschrieben von JT452 am 06.10.2011 um 19:29:

Klingt eigenartig.

Bei mir war der Bug schon seit dem Build 2 behoben, es war ein AMD-System. Bei 2012 trat er auf meinem jetzigen Intel-System nicht auf.

Geschrieben von Herb Stone am 07.10.2011 um 15:25:

Ja, komisch ist das schon.
Der Fehler trat ja schon unmittelbar nach der Neuinstallation auf. Außer ATIH2011 war zu diesem Zeitpunkt kein anderes Programm installiert. Mein Windows7 64 Bit Professional läuft mit einem AMD Athlon7750 Dual-Core Prozessor 2,7 GHz und funktioniert ansonsten einwandfrei und ist mit meiner neuen Intel SSD 510 Series 120GB als Systemfestplatte richtig schnell geworden.
Komisch ist das Ganze auch, weil der Support mich auf ein neues Update vertröstet hat. Also muss doch etwas mit ATIH2012 und vorher schon mit ATIH2011 nicht in Ordnung sein bzw. in Zusammenhang mit Windows 7 nicht richtig funktionieren.

Geschrieben von Fantomas am 07.10.2011 um 16:07:

stell hier mal ein Logfile mit hijackthis rein

einfach das fertige Logfile in deine Antwort kopieren