---

Geschrieben von chaotix am 14.06.2011 um 22:17:

  explorer.exe Fehler in Anwendung

moin moin und hallo alle zusammen...

hab doch nun nach langer Zeit mal ein Problem, welches ich trotz längerer Suche nach einer Lösung nicht in den Griff bekomme.

Hier mal das Problem, welches immer dann auftritt, wenn ich den explorer schließe:

Anwendungspopup: Systemsteuerung:
Explorer.EXE - Fehler in Anwendung:
Die Anweisung in "0x27875489" verweist auf Speicher in "0x27875489". Der Vorgang
"read" konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden.

Klicken Sie auf "OK", um das Programm zu beenden.
Klicken Sie auf "Abbrechen", um das Programm zu debuggen.

Es ist XP pro SP3 installiert.
Einen Speichertest habe ich durchgeführt; angeblich alles in bester Ordnung.
Habe auch schon in der Datenbank gesucht und herausgefunden, das es laut System und eventid.net Ereignis no. 26 ist.

Trotzdem komme ich nicht so recht weiter und bitte nun um Hilfe.

greetz, chaotix

---

Geschrieben von Mikado am 15.06.2011 um 00:21:

 

hallo

hast du schon die folgenden Artikel durchgearbeitet?

Teil 1

Teil 2

Teil 3

---

Geschrieben von chaotix am 18.06.2011 um 14:51:

 

moin und hallo,
und vielen dank für die rasche Antwort. Ich war ein paar Tage beruflich unterwegs, deshalb komme ich erst jetzt dazu, dies zu lesen, sorry, sollte keine Ignoranz sein. Werde mich mal am Wochenende durch deine Tips arbeiten und dann weiter berichten.
Ich benutze übrigens ein etwas älteres Acer Notebook aus der aspire 1350 serie, so daß verschiedene Hinweise aus deinen 3 Teilen ev. entfallen.

Grüße, chaotix

---

Geschrieben von Mikado am 18.06.2011 um 15:13:

 

danke
aber das sind nicht meine Tipps, ich hab sie nur verlinkt

die Tipps machen keinen Unterschied zwischen Notebook oder PC, die Explorer.exe ist auf beiden Plattformen identisch

---

Geschrieben von chaotix am 23.06.2011 um 22:20:

 

Moin,

habe nun alle 3 Teile komplett gelesen und durchgearbeitet; auch die weiteren Querverweise beachtet.
Das eine oder andere war sehr interessant, leider hat von den ganzen Dingen nichts geholfen. Hab den doofen Fehler immer noch.

Und ich hab echt keine Idee mehr.
Hoffentlich jemand von euch?

Grüße, chaotix

---

Geschrieben von Peschel am 24.06.2011 um 00:27:

 

hallo
dann brauchen wir mehr Daten

was steht in der Ereignisanzeige unter Fehler ID 26 genau? welcher Bezug ist vorhanden?

womit hast du deinen Arbeitsspeicher geprüft?

wie hast du sichergestellt, das dein System frei von Viren usw. ist?

mach uns mal ein Logfile mit hijackthis genau nach Anleitung und kopier den Inhalt des Logfiles in deine Antwort

---

Geschrieben von chaotix am 24.06.2011 um 22:55:

 

Hallo Peschel,

unter Event Id 26 stehen viele diverse Möglichkeiten, siehe
http://www.eventid.net/display.asp?eventid=26&source=
für mich zum Teil m.E. nach nicht zutreffend.

den Arbeitsspeicher habe ich mit ramdisk von MS geprüft, die beiden Speicher mal miteinander vertauscht und auch aus 'nem anderen notebook den Speicher verwandt.

Virencheck etc wurde geprüft mit: Avira antivir, malwarebytes, ad aware, rootkitrevealer, shellexview, sysinternals autoruns und weiteren tools von sisoftsandra.

Das logfile mit hijackthis werde ich nachliefern, muß mich erst damit befassen.

Der Fehler tritt immer beim schließen des letzten explorer Fensters auf. (Wenn mehrere geöffnet sind/waren).

Ich habe wirklich alle 3 Teile komplett gelesen und durchgearbeitet; auch die weiteren Querverweise beachtet.

Grüße, chaotix

also hier noch das logfile:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 23:09:04, on 24.06.2011
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Ich kann erst mal nichts falsches sehen, außer das ich vielleicht noch den ctfmon deaktivieren sollte und ev. den Eintrag pnkbstra?

Nochmals Grüße, chaotix

---

Geschrieben von Peschel am 25.06.2011 um 00:22:

 

was ich mit dem Bezug der Ereignisanzeige meinte, ist das was neben der Ereigniskennung als Quelle dort angezeigt wird

seh dir mal meinen Screenshot an, dann verstehst du das auch

SiSoftSandra ist ein Benchmark Programm, damit kannst du keine Malware finden

Ramdisk hat auch nichts mit Viren Findung zu tun

und den Arbeitsspeicher testet man hiermit

warum hast du eigentlich den Internet Explorer 6 noch nicht upgedatet?


zu deinem Logfile:

da sehe ich eine menge an Optimierungsbedarf, z.B. die ATI Treiber, ctfmon usw.

da solltest du mal einen Clean Boot durchführen und beobachten wie sich das System verhält

außerdem ist da mindestens ein Eintrag zu fixen, wenn du das Logfile hier auswerten läßt

---

Geschrieben von chaotix am 25.06.2011 um 14:02:

 

Hallo Peschel,

hier mal der Bezug: Quelle = Application Popup Bezug = Ereigniskennung 26
und hier die info die eventid gibt, siehe meinen angegebenen link
Event ID 26
Source Application Popup
Type Information
Description Application popup: <application name> - Application Error : The instruction at "<memory location>" referenced memory at "<memory location>". The memory could not be "read".
Comments and links for event id 26 from source Application Popup
app name = explorer.exe
app error = Fehler in Anwendung
mem loc in beiden = 0x27875489

sisoftsandra habe ich benutzt, um grafik / treiber fehler auszuschließen.

ramdiag ist ein Speichertestprogramm auf DOS Ebene (sorry, hatte fälschlicherweise ramdisk geschrieben).
Hatte dir auch geschrieben, das ich die beiden Speicherbausteine gegeneinander getauscht hatte und auch andere verwandt habe.
Werde aber, wenn du möchtest, gerne auch noch den Test mit memtest machen. etwas Geduld bitte.

Den I-Net explorer benutze ich kaum, in der Regel fahr ich mit Firefox. Für die seltenen Fälle wo ich den doch mal brauche, reicht er.

ctfmon habe ich heute morgen deaktiviert.
Die neuesten Ati Treiber für mein Notebook Aspire 1355 von Acer sind installiert.
was soll ich noch verbessern?

Werde das logfile auswerten lassen und auch mal clean boot durchführen. auch hier etwas Geduld bitte.

Werde dann weiter berichten.

Grüße, chaotix

---

Geschrieben von Ulle am 26.06.2011 um 00:33:

 

vorsicht!
auch wenn du den Internet Explorer nicht nutzt, er ist Bestandteil von Windows XP und ein wichtiges das aktuell gepatcht sein muß, sonst hast du offene Sicherheitslücken

also aktualisiere ihn auf die aktuelle Version, du wirst sehn das noch einiges an Sicherheitsupdates hinter kommt

---

Geschrieben von chaotix am 03.07.2011 um 21:14:

 

Hallo Peschel,
Hallo Ulle,

im Moment komm ich nicht dazu, am Problem zu arbeiten, bin beruflich unterwegs und hab nicht die Zeit. Werde aber die versprochenen und mir empfohlenen Tests machen und dann berichten.
Denn i-net explorer werde ich dann auch updaten.
Also bitte etwas Geduld mit mir.

Grüße, chaotix

---

Geschrieben von Ulle am 04.07.2011 um 00:24:

 

keine Hektik
bei solchen Problemen ist sorgfältiges arbeiten wichtig

---

Geschrieben von chaotix am 12.07.2011 um 22:34:

 

Hallo Jungs,

das Problem hat sich erledigt. Im wahrsten Sinne des Wortes. Das Notebook ist vor 2 Tagen nach rund 8 Jahren Betrieb mit leichten Rauchzeichen ins Notebook Nirvana eingegangen. schluchz
Werde nun ein neues anschaffen (müssen).
Etwas stolz war ich darauf, das ich in der ganzen Zeit nur eine Neuinstallation machen mußte.
Anyway.......
Vielen Dank an euch alle für die Mühe die ihr euch mit mir gegeben habt. Leider umsonst. Habe aber doch noch ein bischen was dazu gelernt - war also nicht so ganz umsonst.
Danke.

Grüße - chaotix

---

Geschrieben von Wallace am 13.07.2011 um 01:36:

 

hello chaotix

das ist natürlich der worst Case

wenn du dir ein neues Notebook kaufst wirst du dort Windows 7 antreffen, darum solltest du dir schon mal Artikel dazu bookmarken, die wirst du brauchen

wir danken allen Helfern und schließen das Thema ab


-closed-

Wallace