PC-Experience | Druckvorschau: PC-Absturz nach USB-Geräte Anschluss

Geschrieben von Revean am 26.08.2009 um 18:43:

PC-Absturz nach USB-Geräte Anschluss

Schönen guten Abend liebe Community,
meine Tante bzw. aktuell ich, da ich ihr helfen soll, habe(n) folgendes Problem. Sobald sie z.B. einen USB-Stick an ihren Rechner anschließen möchte stürzt das Betriebssystem komplett ab d.h. weder Maus noch Tastatur lassen sich bedienen.
Gut, dachte ich ev. sind ein paar USB-Ports kaputt und probierte den USB-Stick hinten anzuschließen was jedoch ebenfalls oben geschildertes Problem zur Folge hatte.
Das meiner Meinung nach kuriose an der Sache ist, dass das einzige ständig angeschlossene USB-Gerät an diesem PC, nämlich eine Funkmaus, taldellos an den hinteren 4 Ports funktioniert; die beiden vorderen machen jedoch auch wieder das bekannte Problem.
Nach einer Recherche im Internet viel das Augenmerk auf ein ev. zu schwaches Netzteil das überfordert sein könnte. Somit baute ich die einzige Umbaumaßnahme an diesem PC, nämlich die 2x 512 MB-Ram wieder aus und ersetze sie durch den alten 512er Ram-Stick. Auch dieser Versuch blieb erfolglos. Somit schließe ich das schwache Netzteil ebenfalls aus.
Hier noch ein paar Eckdaten des PC's:
AMD XP 2500+
K7S41GX
1gb Ram von Corsair
XP Home (Service Pack 3)
Netzteil ist momentan ein "Excellent Power IT ATX 300"

Hoffe ihr könnt mir einen, mir aktuell leider nicht einfallenden, Lösungsvorschlag anbieten.

€: Habe ebenfalls das System neu aufgesetzt was jedoch auch keinen Erfolg lieferte. Deswegen muss es irgendwas mit der Hardware zu tun haben, denke ich mal. verwirrt

Geschrieben von strikeback am 26.08.2009 um 19:45:

hzallo
wenn der USB Stick nachweislich funktioniert (an einem anderen Rechner), bleibt ja nicht mehr viel übrig

ad 1: das Asrock Mainboard, was für seinen zu schwach ausgelegten USB Controller bekannt ist (eine Maus nimmt weniger Strom als ein Stick, eine Festplatte sowieso)

ad 2: das Netzteil

wenn du Hardware zum testen hast, probier es aus
hast du keine, wird die Luft dünn, denn mit Bordmitteln kannst du den Übeltäter nicht herausfiltern

ansonsten wäre ein guter USB Hub mit eigener Stromversorgung noch eine Alternative

Geschrieben von Revean am 28.08.2009 um 12:08:

Guten Tag,
so nachfolgend noch ein kleines Update zu den Kuriositäten. Das Service pack 3 habe ich installiert indem ich es von einem anderen Rechner aus runtergeladen, auf eine CD gebrannt und schlussendlich auf den Zielpc installiert habe. Nun die Frage warum das ganze? Hing leider damit zusammen, dass bei exakt 71% runtergeladenem Service Pack 3 sich der PC, wie oben schon ausführlich beschrieben, aufhängte. Hab es ca. 5mal probiert und jedes Mal war bei 71% Schluss. Ich weiß nicht ob euch das weiterhilft aber anbringen wollte ich die Information doch noch.

@ strikeback: Vielen Dank für deinen Tipp mit dem USB-Hub + externer Stromversorgung. Ich werde sofort mal eins bestellen und dann wieder Bericht erstatten.

Geschrieben von Paltman am 28.08.2009 um 12:23:

hallo
bei solchen Sachen sollte man ein paar grundsätzliche Dinge immer zuerst machen:

1. Memtest

2. Festplatte prüfen

Geschrieben von strikeback am 20.09.2009 um 14:04:

hallo
wie schauts denn so aus?

Geschrieben von Revean am 21.09.2009 um 19:25:

Nabend,
also hab die Programme laufen lassen mit dem Ergebnis, dass alles in Ordnung war. Abhilfe brachte der USB-Hub mit externem Netzteil. Seitdem läuft alles so wie es sollte.
Sry, dass ich mich net mehr gemeldet habe und das Thema kann ad acta gelegt werden.
Vielen Dank nochmal :)