PC-Experience | Druckvorschau: Windows XP erkennt externe USB-Festplatte WD Passport nicht

Geschrieben von What U need am 23.11.2007 um 20:42:

Windows XP erkennt externe USB-Festplatte WD Passport nicht

Hi pc-experience-experten,
ich hab schon mal diverse Threats zu den externen Festplattenproblemen duchgelesen, konnte aber Keinen finden der meinem Problem entspricht - ich hoffe ich habe nichts übersehen!
Zum Problem: Ich habe mir für meinen Laptop (Fujitsu Siemens - 1Ghz, 256MB, Windows XP) einen externe Festplatte gekauft - eine Western Digital Passport 2.0 USB).
Wenn ich die Festplatte nun über USB an den Laptop anschließe, meldet Windows, dass das USB-Device nicht erkannt werden kann und listet es als nicht-identifiziertes Device. Der Hardwareassisstent öffnet sich zwar findet allerdings keine Treiber auf der Festplatte (würde vielleicht eine Windows CD helfen? - geht da jede oder muss es die sein mit der ich Windows XP installiert habe?) und hilft somit auch nicht weiter. Die Festplatte wird weder im Explorer noch in der Datenträgerverwaltung angezeigt. Die Treiber sollten laut Packungsbeilage entweder schon duch Windows XP vorhanden sein, oder sich vielleicht auf der externen Festplatte bedinden (falls diese erkannt würde?) - auf jeden Fall wird die Festplatte laut Hersteller automatisch installiert - konnte auf der Website nur Treiber für Win 98SE finden - die werden mir wohl nicht helfen? Hab auch schon öfter gelesen Stromzufuhr könnte ein Problem sein - wie kann ich das feststellen bzw überprüfen, ob das bei mir der Fall ist?

Danke schon mal für eure Tips! Falls ihr weiter Informationen benötigt bitte posten.

Geschrieben von Heaven am 23.11.2007 um 22:43:

Hallo What U need,

es könnte in der Tat so sein, dass die Stromversorgung nicht ausreicht um die Festplatte zu betreiben. Normalerweise meldet das aber auch der USB-Anschluss mit einer entsprechenden Fehlermeldung, die nicht nur lautet dass die Platte nicht erkannt wird.

Wie hast du sie denn angeschlossen? Oft sind bei solchen Platten 2 USB-Kabel dabei, welche man zusammenkoppelt und in 2 USB-Anschlüsse am Rechner steckt, dann reicht auch der Strom aus. Hast du sowas auch?

Ein Treiberproblem schließe ich nahezu aus, unter XP sollte ein Laufwerk an USB ohne weitere Interaktion erkannt und installiert werden.

cu
Heaven

Geschrieben von What U need am 23.11.2007 um 23:21:

danke heaven,
vielleicht lag in dem "doppeltem" USB-Anschluss, den du erwähnt hast, die Lösung. Ich hab mich entschlossen die WD, die keinen dieser doppelten Anschlüsse hatte, zum Händler zurückzutragen und stattdessen hab ich mir eine Seagate Freeagent Go (die arbeitet mit zwe USB Ports) geholt, mit der hat alles auf Anhieb reibungslos geklappt.
Danke trotzdem für deine Bemühungen