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Geschrieben von chris am 23.01.2007 um 17:17:

Hilfe und Support nicht erreichbar

Hallo,
habe Vista installiert und alle Programme die ich so benötige...
Es läuft wunderbar ausser dass "Windows Hilfe und Support" nicht funktioniert.

Diese Fehlermeldung geht auf:
/ von help kann nicht heruntergeladen werden.
Die Internetseite konnte nicht geöffnet werden. Sie ist entweder nicht verfügbar oder konnte nicht gefunden werden. Versuchen Sie es später erneut.

Dann bleibt nur noch die Möglichkeit OK zu drücken... und man erhält ein leeres Windows-Hilfe und Support Fenster

Mir scheint es so als fehlt der Pfad zu den Dateien... jedoch habe ich keine Ahnung wo ich den z.B. in der Registry eingeben sollte.

Habe auch weder eine Firewall oder Virenscanner installiert, der den Zugriff verweigern könnte...

Im Forum habe ich einen Artikel zur "verschwundenen Hilfe bei XP" gelesen - Kennt sich jemand für Vista damit aus?

Danke für eure Hilfe

Chris

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Geschrieben von Joinie am 23.01.2007 um 17:39:

 

hallo

dazu gibt es angeblich einen funktionierenden Fix: klick mich

ob der funktioniert weiß ich nicht, auf eigene Gefahr testen

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Geschrieben von chris am 24.01.2007 um 12:32:

RE: Hilfe und Support nicht erreichbar

Durch Programme wie Dreamweaver wird die Zuordnung für XML-Dateien neu gesetzt. Dadurch kann es zu dem Fehler kommen.


Falls nicht erreichbar:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\.xml]
@="xmlfile"
"Content Type"="text/xml"
"PerceivedType"="text"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xml\OpenWithList]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xml\OpenWithList\winword.exe]
@=""
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xml\PersistentHandler]
@="{7E9D8D44-6926-426F-AA2B-217A819A5CCE}"

Danke für die Hilfe
CU

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Geschrieben von Joinie am 24.01.2007 um 13:12:

 

was du nicht sagst

wenn du dir die Datei aus meinem Link mal runtergeladen hättest, dann wäre dir eventuell aufgefallen, das die reg Datei genau den Inhalt hat, den du postest

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Geschrieben von Athena am 24.01.2007 um 14:00:

 

seis drum

wir danken Joinie und heften das Thema ab

-closed-

Athena