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Geschrieben von 00Thomas am 04.05.2006 um 14:35:

  Fehlermeldung beim Backup der ASR-Daten mit NTBackup

Hallo,
wir benutzen für die regelmäßige Sicherung eines PCs eigentlich TSM - da TSM jedoch beim sichern der ASR-Daten auf die Original-Windowsroutine zurückgreift schreibe ich meine Anfrage unter XP.
Auch der TSM-Support hat mir bestätigt, dass hier die Original-Windowsroutine verwendet wird.

Ich starte also ntbackup.exe und benutze dann den "Assistent für die automatische Systemwiederherstellung", ich wähle ein Sicherungsmedium aus (in meinem Fall jetzt einfach C:\ASR.bkf) und starte die Sicherung.
Kurz darauf erscheint ein Popup "Automatische Systemwiederherstellung von Windows" - danach erscheint dann die Fehlermeldung: "Die Dateien für die Systemwiederherstellungsdiskette konnten nicht erstellt werden. Der Vorgang wurde abgebrochen."

Es handelt sich um Windows XP Professional mit SP1. Das SP2 werde ich in Kürze installieren - könnte es sein, dass das Problem damit behoben ist? Oder gibt es evtl. einen speziellen Patch von MS für das Problem? Habe leider bisher noch nichts passendes dazu gefunden.

Vielen Dank schon mal für Eure Hilfe.

Gruß,
Thomas

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Geschrieben von Tux am 04.05.2006 um 16:37:

 

hallo

du nutzt TSM, warum startest du dann ntbackup?

TSM mag ja die Windowsroutine verwenden, trotzdem ist es eine eigenständige Software und schreibt sich ins System, mit allen dazugehörigen Konsequenzen. Darum verwundert mich auch die Aussage des Supports etwas, die scheinbar gerne die Verantwortung wegschieben

mit Windows XP hat das meiner Meinung nach nichts zu tun und einen Patch gibt es dafür auch nicht

trotzdem kannst du mal deine Ereignisanzeige kontrollieren: Artikel dazu

in die Googlegroups kannst du auch mal schauen: klick

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Geschrieben von 00Thomas am 08.05.2006 um 12:04:

 

Zitat:

Original von Tux hallo du nutzt TSM, warum startest du dann ntbackup?

Ich habe NTBackup deswegen gestartet, weil das offensichtlich die Ursache für das Problem ist.

Zitat:

Original von Tux TSM mag ja die Windowsroutine verwenden, trotzdem ist es eine eigenständige Software und schreibt sich ins System, mit allen dazugehörigen Konsequenzen. Darum verwundert mich auch die Aussage des Supports etwas, die scheinbar gerne die Verantwortung wegschieben mit Windows XP hat das meiner Meinung nach nichts zu tun und einen Patch gibt es dafür auch nicht trotzdem kannst du mal deine Ereignisanzeige kontrollieren: Artikel dazu in die Googlegroups kannst du auch mal schauen: klick

Ja, aber wenn jetzt TSM einfach den Befehl absetzt zum sichern der "Systemwiederherstellungsdateien", und das hat mir der TSM-Support bestätigt, dann scheint der Fehler wohl doch eher im Windows-Umfeld denn im TSM-Umfeld zu liegen.
Bei beiden Methoden klappt die Sicherung nicht und wenn das Problem mit NTBackup behoben ist dürfte auch die TSM-Sicherung wieder laufen.

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Geschrieben von Tux am 08.05.2006 um 13:07:

 

solange ein Support nichts unternehmen muß, werden die auch bestätigen, das meine Großmutter 17 Jahre alt ist

ich habe dir 2 Möglichkeiten aufgezeigt, arbeite sie ab

Microsoft hat als einzigen Anhaltspunkt dies zu bieten, obs hilft kann ich nicht beurteilen