---

Geschrieben von kostner am 23.01.2006 um 21:17:

  E-mails werden in Outlook 2002 mehrere Male abgeholt

Hallo Pc-Yankee's

Habe ein Problem mit Outlook 2002 SP3.
Habe vor ein paar Monaten F-Secure Internet Security 2006 installiert.
Durch diese Programm ist es möglich, in Outlook Fliter für Spam zu setzen.
Nun passiert es, das E-mail die in den Spam-Ordner geleitet werden, ( trotz richtiger Übertragung ) mehrere male abgeholt werden. Jedesmal wenn ich den senden/empfangen Button drücke, werden die mail's manchmal 10-12 mal neu geholt. Es paasiert nur mit dem Spam-Ordner.
Kennt jemand dieses Problem, oder weis jemand Abhilfe?

Im voraus vielen Dank

kostner

---

Geschrieben von Sammy am 24.01.2006 um 00:12:

 

ich denke nicht das dies an Outlook liegt

hast du deinen Spamfilter von F-Secure streng nach Handbuch eingestellt?

---

Geschrieben von Binky am 24.01.2006 um 08:38:

 

Hallo Kostner und willkommen bei PC-Experience,

hört sich ganz danach an, dass du nicht auf dem neusten Updatestand wärst. Habe etwas ähnliches neulich noch bei Planetopia gesehen klick (unterster Abschnitt).

Dort fehlte nur ein Patch. Hoffe das bringt dich weiter.

Gruß

Binky

---

Geschrieben von kostner am 24.01.2006 um 20:30:

  Outlook 2002

Zitat:

Original von Sammy ich denke nicht das dies an Outlook liegt hast du deinen Spamfilter von F-Secure streng nach Handbuch eingestellt?

Hallo Sammy,

vielen Dank, die Vorgaben habe ich erfüllt.
Ich habe allerdings den Eindruck, dass es doch irgendwie an Outlook liegen muß, da die Mail's ja vom Programm abgeholt werden und auch die Löschung der Mail's auf dem Server durch Outlook erfolgen sollte.

mfg

kostner

Hallo Binky,
auch dir vielen Dank. Da ich mich auf Microsoft verlassen muß, ( Autom. Update), sind meine Möglichkeiten begrenzt.

mfg

kostner

---

Geschrieben von Binky am 24.01.2006 um 23:50:

 

Hmm, wir brauchen einen neuen Ansatzpunkt. Habe grad im www recherchiert und erfahren, dass dieses Problem mit dem Patch schon im SP2 enthalten sein soll. Da du SP3 nutzt sollte es auch kein Problem mehr sein.

Wie ist das Mailkonto eingestellt?
- Sollen Mails vom Server entfernt werden, wenn sie abgerufen wurden?
- Auf welchem Server liegen diese (gmx, web.de etc.)?
- In welchen Zeitabständen sollen die Mails abgerufen werden? evtl. mal höher stellen.
Überprüf mal die Einstellungen. Alle Auffälligkeiten posten.

Passiert das wirklich nur bei den als SPAM gemarkerten Mails?

Gruß

Binky

---

Geschrieben von kostner am 25.01.2006 um 12:47:

  Outlook 2002

Zitat:

Original von Binky Hmm, wir brauchen einen neuen Ansatzpunkt. Habe grad im www recherchiert und erfahren, dass dieses Problem mit dem Patch schon im SP2 enthalten sein soll. Da du SP3 nutzt sollte es auch kein Problem mehr sein. Wie ist das Mailkonto eingestellt? - Sollen Mails vom Server entfernt werden, wenn sie abgerufen wurden? - Auf welchem Server liegen diese (gmx, web.de etc.)? - In welchen Zeitabständen sollen die Mails abgerufen werden? evtl. mal höher stellen. Überprüf mal die Einstellungen. Alle Auffälligkeiten posten. Passiert das wirklich nur bei den als SPAM gemarkerten Mails? Gruß Binky

Hallo Binky,

meinen Acount habe ich bei 1&1. Die Mail's werden bei mir nicht autom. abgeholt, sondern ich wähle mich immer entsprechend ein. In der unteren Anzeige von Outlook steht, Übermittlung beendet, werden vom Server entfernt. Wie schon gesagt, bei erneutem Abrufen der Mail's wird ein großer Teil der vorhandenen Mail's im Spam-Ordner erneut übertragen bzw. abgeholt. Angenommen beim ersten Abruf stehen im Ordner 15 Mail's, beim zweiten Abruf werden davon 12 wieder abgeholt, beim dritten Mal noch 10 usw., entsprechend ist die Letzte unter Umständen bis zu 10 mal aufgeführt. Sollte jetzt jemand einen Volumentarif haben, ist die Sache mehr als ärgerlich.

mfg

kostner

---

Geschrieben von Binky am 25.01.2006 um 13:11:

 

Stimmt allerdings

Welche Zeitabstände liegen zwischen den Abrufen?

Gruß

Binky

---

Geschrieben von kostner am 25.01.2006 um 13:28:

  Outlook 2002

Zitat:

Original von Binky Stimmt allerdings Welche Zeitabstände liegen zwischen den Abrufen? Gruß Binky

Hallo Binky,

die Zeitabstände spielen glaub ich keine Rolle, es ist so wenn ich unmittelbar nach übertragen wieder Senden/empfangen drücke, ich kann mir aber auch eine Stunde zeitnehmen, das Endprodukt ist immer gleich.

mfg

kostner

---

Geschrieben von Binky am 25.01.2006 um 16:27:

 

Hallo,

ich kann mir das nur so erklären. F-Secure ist verantwortlich, da dieser ja den Spamfilter bereitstellt. Dieser speichert sich wahrscheinlich in einer Datei die abgerufenen Mails und es könnte sein, dass grad diese Datei defekt ist. Ich würde mich evtl. mal mit dem Support von F-Prot in Verbindung setzen, da ich ansonsten leider mit meinem Latein am ende bin.
Vielleicht hilft auch F-Secure mal neu zu installieren. Hast du das mal versucht?

Gruß

Binky