PC-Experience | Druckvorschau: Installshield Error ? HELP !!!

Geschrieben von KTA am 10.05.2004 um 16:58:

geschockt

Installshield Error ? HELP !!!

Hallo

Kann irgendwie nix mehr installieren.
Da kommt der Error:

Hab nix gemacht.
Zuvor ging alles, kam von heut auf morgen kann man sagen.

Kann mir wer helfen?
Was kann man dagegen tun?

Geschrieben von Heaven am 10.05.2004 um 17:42:

Hallo KTA,

versuche mal den Installer zu reparieren, wie das geht steht hier .

cu
Heaven

Geschrieben von KTA am 10.05.2004 um 18:59:

Hallo

Hab das getan, wie es da stand, ist nix passiert.
Geht immernoch nicht.

Man merkt, das was passiert, kurz eben, aber man sieht nix.

Mist

Geschrieben von Tux am 10.05.2004 um 19:09:

hallo

in welchem Zustand befindet sich dein XP?

Servicepack 1 und alle verfügbaren Updates installiert?

hast du den Rechner gründlich auf Malware geprüft?

hast du Auffälligkeiten in der Ereignisanzeige? (Systemsteuerung/Verwaltung/Ereignisanzeige)

Geschrieben von OEMUser am 10.05.2004 um 20:02:

Ist das nur bei einem bestimmten prog, das du installieren willst, oder bei allen setup's?

Geschrieben von Fiona am 10.05.2004 um 23:24:

Zitat:

Kann irgendwie nix mehr installieren.

@OEMUser

Zitat:

Ist das nur bei einem bestimmten prog, das du installieren willst, oder bei allen setup's?

Das Frage ich mich auch! verwirrt

Wenn das bei allen Programmen vorkommt, sieht es so aus, das dein Installer defekt ist.
MS empfiehlt auch die Reparatur im abgesicherten Modus vorzunehmen.
Manchmal hilft ServicePack 1 nochmal auszuführen.
Dort ist die neuste Version integriert.
Dadurch besteht die Möglichkeit, das der durch das Update vielleicht wieder hergestellt wird.

Wenn das nur bei diesem Programm vorkommt, kannst du folgendes tun;

Temp-Ordner lehren.
Pfad ist normalerweise C:\WINDOWS\Temp
C:\Dokumente und Einstellungen\dein Anwendername\Lokale Einstellungen\Temp

Weiter bei;

Start / Ausführen / " msconfig "

Bei Systemstart alles deaktivieren.
Weiter auf Reiter Dienste.
Bei Microsoft Dienste ausblenden Haken rein.
Rest auch deaktivieren.
Neustart.
Erneut versuchen zu installieren.

Viel Glück

Fiona

Geschrieben von KTA am 11.05.2004 um 09:50:

@ FIONA

hab das, was du geschrieben hast, alles gemacht, leider gehts immernoch net :o(

Also, ich glaub, der Error kommt immernur dann, wenn ich BPM Studio versuche zu installieren. Hab 2 Versionen da, keine geht :o(

In der Ereignisanzeige kommt dann dieser Error:

code:

1:
2:
3:
4:
5:
6:
7:
8:
9:
10:
11:
12:
13:
14:
15:
16:
17:
18:
19:
20:
21:
22:
23:
24:
25:
26:
27:

Ereignistyp:	Fehler
Ereignisquelle:	Application Error
Ereigniskategorie:	Keine
Ereigniskennung:	1000
Datum:		11.05.2004
Zeit:		09:43:30
Benutzer:		Nicht zutreffend
Computer:	TEXAS-RANGER
Beschreibung:
Fehlgeschlagene Anwendung _ins0432._mp, Version 3.0.117.0, fehlgeschlagenes Modul ntdll.dll, Version 5.1.2600.1217, Fehleradresse 0x00019ecd.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter [URL]http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.[/URL]
Daten:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c   ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 5f 69 6e   ure  _in
0018: 73 30 34 33 32 2e 5f 6d   s0432._m
0020: 70 20 33 2e 30 2e 31 31   p 3.0.11
0028: 37 2e 30 20 69 6e 20 6e   7.0 in n
0030: 74 64 6c 6c 2e 64 6c 6c   tdll.dll
0038: 20 35 2e 31 2e 32 36 30    5.1.260
0040: 30 2e 31 32 31 37 20 61   0.1217 a
0048: 74 20 6f 66 66 73 65 74   t offset
0050: 20 30 30 30 31 39 65 63    00019ec
0058: 64 0d 0a                  d..

Geschrieben von Fiona am 11.05.2004 um 14:48:

Bei dir gibt es noch 2 Möglichkeiten das zu lösen!
Die erste ist bei dir, wenn bereits eine Installation fehlgeschlagen ist und du die Installation manuell deinstallieren möchtest.
Dazu muß alles was mit alle Dateien anzeigen zu tun hat im Explorer eingeschaltet sein.
Dann unter Suchen im Explorer bei ein Wort oder Begriff innerhalb einer Datei nach BPM Studio und Alcatech suchen.
Dort sollte auch unter Weitere Optionen die oberen 3 Optionen aktiviert sein.
Auch die Registrierung nach BPM Studio und Alcatech durchsuchen.

Wenn das nicht hilft geht es nur noch über den Support.

Hier ist Adresse!

Viele Grüße

Fiona

Geschrieben von Trinity am 11.05.2004 um 18:08:

Hallo KTA,

in den meisten Fällen hat sich der Lösungsansatz von Microsoft bei Problem mit dem Install Shield bewährt.

Gruß, Trinity