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Geschrieben von drknigge am 18.04.2004 um 18:48:

Papierstau im HP LaserJet 4+

Ich habe seit längerem das Problem mit meinem HP LaserJet 4+, dass er hin und wieder ein Blatt nicht vollständig druckt, und dann Papierstau meldet. Das angefangende Papier guckt meist schon aus dem Ausgabeschacht heraus, so das ich es dann herausziehen kann. Dann ist der Papierstau aufgehoben und er druckt das Blatt erneut und korrekt.

Heute habe ich gedruckt, das selbe Problem wieder. Ich ziehe das Papier heraus, aber zu meinem "entsetzen" der Papierstau besteht immer noch. Egal was ich mache, die Anzeige im Display das ein Papierstau vorhanden ist, geht nicht weg und ich kann so auch nichts mehr drucken. Folgendes habe ich schon probiert.

- Drucker vom Strom Trennen - Ein/Ausschalten
- Papierfach entfernt, aufgefüllt und wieder korrekt eingeschoben
- Papiereinzugsrollen mit dem beiligenden Pinsel flüchtig gesäubert und abgepustet
- Toner heraus genommen und abgepustet
- Alle Rollen und Zahnräder die ich sehen konnte abgepustet und abgepinselt

Das ein Problem mit dem Betriebsystem (Win XP SP1) vorliegt, halte ich nicht für möglich, da der Fehler auch bei ausgeschaltetem PC angezeigt wird.

Ich würde mich wirklich freuen, wenn mir jemand sagen könnte was für ein Problem vorliegt und wie ich es eventuell lösen kann. Das ganze ist ziemlich dringend, da ich für Schule und Beruf viel auf diesen Drucker angewiesen bin.

Schöne Grüße

Knigge

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Geschrieben von Tux am 18.04.2004 um 19:22:

 

was sagt denn dein Handbuch zu dem Problem?

ansonsten würde ich mal hier schauen ob du was passendes findest

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Geschrieben von drknigge am 18.04.2004 um 19:42:

 

Danke Tux für den Link.

Habe auch mal auf der Seite nach gesehen und zu meiner Enttäuschung folgenden Text gefunden. Hoffe ich habe ich ihn richtig übersetzt, und es bedeutet in meinem Fall das der Drucker eingeschickt werden muss?

Zitat:

Remove jammed paper. The top must be opened and closed (the front on the HP LaserJet IIP, IIP+, IIIP series printers) to clear the message. Double check the duplexing paper path on the HP LaserJet IID and IIID series printers (left side door). If the message persists, there may be a malfunctioning paper path sensor and service would be needed.

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Geschrieben von Cerberus am 18.04.2004 um 19:50:

 

Hallo drknigge

das heißt es leider, es scheint also ein Problem mit deinem Papiertransportsensor zu bestehen.


Cerberus

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Geschrieben von drknigge am 18.04.2004 um 19:58:

 

Wie sieht es mit euren Erfahrungen aus mit dem Support von HP? Hat dort von euch schon jemand was eingeschickt?

Was würdet ihr schätzen, lohnt sich die Reperatur oder direkt einen neuen bei Ebay kaufen? Den alten habe ich auch inklusive Toner bei Ebay für 140 Euro gekauft. Desswegen habe ich auch keine Garantie, kein Handbuch usw.

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Geschrieben von Cerberus am 18.04.2004 um 20:12:

 

Hi

das wird sich wohl kaum lohnen, obwohl der HP Service nicht schlecht ist, aber es kann ja keiner voraussehen, was an Kosten anfällt.

Bei Ebay kaufe ich grundsätzlich keine Hardware, da schaue ich mich lieber bei Amazon um, die haben fast alles zu sehr interessanten Preisen.

cu

Cerberus

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Geschrieben von drknigge am 18.04.2004 um 21:45:

 

Leider ist mein Buged sehr begrenzt, was würdest du für unter 200 Euro empfehlen?

Und denkst du ich bekomme meinen jetzigen Drucker noch verkauft? Ich weiß nicht wieviel im Toner noch drin ist. Sind ca. 40.000 Seiten mit gedruckt. Hat bisher bis auf das angesprochene Problem einwandfrei gedruckt.

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Geschrieben von Worf am 19.04.2004 um 00:16:

 

für einen defekten Drucker wirst du wohl nicht viel kriegen,

Infos über die besten Laserdrucker gibts hier ansonsten mal googlen

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Geschrieben von drknigge am 28.04.2004 um 16:40:

 

Kann vielleicht jemand der sich mit der Druckerhardware gut auskennt einen Workshop zur Druckerpflege/wartung schreiben.

Ich hatte in den letzten 3 Jahren 2 Tintenstrahldrucker (Epson) und einen Laserdrucker (HP). Alle kaputt. Obwohl ich meine Drucker nie auf den Boden stelle, immer in Schreibtisch höhe um schäden durch Hunde Haare usw zu vermeiden. Außerdem sauge ich min. ein mal im Monat meine kompletten PC Anlagen mit dem Staubsauger aus. Ich weiß wirklich nich was ich falsch mache.

Wäre schön wenn jemand in einem Workshop erklären könnte was genau bei Laser und bei Tintenstrahldruckern regelmäßig gesäubert, erneuert und gewartet werden muss. Worauf man achten sollte usw.

Schöne Grüße

knigge

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Geschrieben von Athena am 28.04.2004 um 19:16:

 

Hallo drknigge

zum Thema Druckerwartung kann ich dir u.a. unseren PC-Wartungs-und Pflege-Workshop Teil 1 anbieten, wo wir sehr viele Wartungsarbeiten behandeln.
Darüber hinaus findet man auf den Herstellerseiten und über Google sehr Infomaterial.

Gruß

Athena

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Geschrieben von drknigge am 28.04.2004 um 22:02:

 

Danke für deine Antwort Athena, ich werde mich auf den Herstellerseiten mal über die Pflege und Wartung informieren. Das es schon einen Beitrag zur PC Wartung gibt, wusste ich nicht.

Danke und gute Nacht

Knigge