PC-Experience | Druckvorschau: Probleme mit Acronis TI 2011

Geschrieben von kanzler am 08.10.2010 um 12:08:

Probleme mit Acronis TI 2011

Hallo und Guten Tag an Alle,

ich bin recht neu habe aber durch eure Seite meine neuen Rechner:

Sony Z 5 Serie mit 8 Gig ram, 256 SSD und Win7 Ultimate 64, externe Festplatte zur Datensicherung

perfekt einrichten können und mir durch eure Anregung auch Acronis TI 2011 (incl. neuem Build) zugelegt, nun ist folgendes Problem aufgetreten.

Nach Installation des Programmes liefen alle Funktionen fehlerfrei, Image konnten erstellt werden usw. Nach dem Neustart am kommenden Tag konnte ich das Programm schon nicht mehr öffnen oder sonst wie aufrufen (Änderung der Dienste für Acronis im Zusammenhang mit SSD habe ich vorgenommen).
Programm deinstalliert und neu aufgespielt, wieder alle Funktionen einwandfrei, Datenimage incl. validierung durchgeführt, nach Neustart des Rechners Programm teilw. ohne Funktion, auf die Images konnte ich nicht mehr zugreifen oder sie validieren, neue konnten auch nicht angelegt werden, sonstige Funktionen liefen soweit ich die getestet habe.
Programm wieder deinstalliert und neu, diesmal ohne Änderung der Dienste, gleiches Spiel von vorne.

In anderen Foren habe ich von ähnlichen Problemen gelesen, anscheinend hat TI 2011 probleme mit Win7 64 und nirgendwo ist eine Problemlösung angeboten wurden, auch nicht vom Support, hat jemand eine Idee?

Grüße

Geschrieben von Fantomas am 08.10.2010 um 17:22:

hallo
ich weiß zwar nicht, auf welche Anregung du dich beziehst, weil TI 2011 ist so neu, das es kaum großartige Erfahrungen geben kann
aber wenn TI 2011 nicht mit Win7x64 kann, hilft nur warten auf eine Aussage des Acronis Supports, eine neue Built oder die Verwendung von TI 2010, da gibts diese Probleme nicht

Geschrieben von kanzler am 08.10.2010 um 18:35:

na dann tausche ich doch gleich mal ein original acronis 2011 mit rechnung gegen ein funktionierendes 2010 modell.... oki

Geschrieben von Fantomas am 12.10.2010 um 17:42:

ein Feedback obs mit TI 2010 dann auch tatsächlich funktioniert wäre wünschenswert

Geschrieben von kanzler am 14.10.2010 um 18:59:

der support von acronis konnte auch nicht weiterhelfen bzw. keine lösung anbieten, generell scheine ich kein einzelfall mit den problem zu sein, im netzt sind ähnliche funktionsprobleme mit acronis 2011 beschrieben allerdings auch ohne lösungsvorschläge, schade nenedu

Geschrieben von Fantomas am 14.10.2010 um 19:10:

ja gut
das dies oder jenes mit TI 2011 nicht funktioniert, hatten wir ja schon festgestellt

mein Feedback Zusatz bezog sich darauf, ob es mit dem 2010 Vorgänger funktioniert, denn du hattest ja geschrieben, das du tauschen wolltest

Geschrieben von trödelhasi am 27.10.2010 um 14:33:

hallo
ich hab hier Windows 7 Pro 64bit und True Image 2010 build 7046 und überhaupt keine von den Problemen, die der TE beschrieben hat

Geschrieben von Fantomas am 10.11.2010 um 16:16:

ich auch nicht, die letzte True Image 2010 Version hat in der Richtung auch keine Bugs
fragt sich ob der Threadersteller das nun auch mal ausprobiert hat

Geschrieben von Zwutschi am 11.11.2010 um 01:10:

gibts denn eigentlich schon eine neue Build von TI 2011?
ich hab keine gefunden

Geschrieben von kanzler am 12.11.2010 um 14:01:

die software konnte nicht umgetauscht werden, war auch mehr scherzhaft gemeint, das mir jemand eine gängige version zur verfügung stellt, habe das thema auch nicht weiter verfolgen könnnen (datensicherung erfolgt nun wieder mit bordmitteln), nochmal 50,- werde ich nicht investieren und werde warten bis ein neues build irgendwann mal erscheint.

Geschrieben von uncle_earnie am 26.11.2010 um 20:39:

Seit gestern ist übrigens eine neue built raus.

Geschrieben von kanzler am 27.11.2010 um 15:30:

ganz genau, auch sofort installiert und siehe da, zumindest stand gestern, auch nach mehrmaligen neustarten !!!) alle funktionen einwandfrei soweit testbar, alte backups konnten validiert und erneuert werden oki

.

übrigens hier mal ein lob an den mitarbeiter vom support, tolle unterstützung und regelmäßige info über den stand der dinge per mail und telefon !!!

wenn alles so bleibt, bin ich guter dinge.

Geschrieben von Athena am 27.11.2010 um 19:06:

Zitat:

Nach Installation des Programmes liefen alle Funktionen fehlerfrei, Image konnten erstellt werden usw. Nach dem Neustart am kommenden Tag konnte ich das Programm schon nicht mehr öffnen oder sonst wie aufrufen (Änderung der Dienste für Acronis im Zusammenhang mit SSD habe ich vorgenommen). Programm deinstalliert und neu aufgespielt, wieder alle Funktionen einwandfrei, Datenimage incl. validierung durchgeführt, nach Neustart des Rechners Programm teilw. ohne Funktion, auf die Images konnte ich nicht mehr zugreifen oder sie validieren, neue konnten auch nicht angelegt werden, sonstige Funktionen liefen soweit ich die getestet habe. Programm wieder deinstalliert und neu, diesmal ohne Änderung der Dienste, gleiches Spiel von vorne.

das war ja dein Problem
wenn ich dich richtig verstanden habe, ist das dank der neuen Acronis TI 2011 Version nun alles ausgeräumt und funktioniert fehlerfrei oder?

Athena

Geschrieben von kanzler am 28.11.2010 um 13:34:

nun ja, zu früh gefreut....mit heutigem tage sind alle probleme wieder da, es hat sich nichts geändert, bin genauso ratlos wie vorher, keine reaktion der programmparameter, alle sch....

wie auch immer, jetzt habe ich die faxen dicke, schöner schein uind neuer glanz unter alten, kaputten gerüst traurigsein

Geschrieben von Fantomas am 28.11.2010 um 13:58:

hm
mach uns doch mal eine Systemübersicht mit Hijackthis nach dieser Anleitung
kopier den Inhalt vom Logfile dann in deine Antwort

Geschrieben von kanzler am 28.11.2010 um 14:23:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 14:21:00, on 28.11.2010
Platform: Windows 7 (WinNT 6.00.3504)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16671)
Boot mode: Normal

Geschrieben von Fantomas am 28.11.2010 um 14:44:

das System ist ja überschwemmt von Sony und McAfee Progs
hast du es mal ohne ausprobiert? weil ob die sich Acronis immer vertragen ist noch die Frage

hast du eigentlich darauf geachtet, das bei den Acronis Diensten der Acronis Scheduler2 Dienst läuft, wenn du Images anlegst?

Geschrieben von kanzler am 28.11.2010 um 15:41:

hhhhmmmm....

würde ja gerne mal ohne testen, wie kann ich die programme zügeln bzw. stoppen?

den schedulerdienst hatte ich tätsächlich ausgestellt...

Geschrieben von JT452 am 28.11.2010 um 17:13:

Hallo kanzler,

du klickst am Besten auf den Start-Button und gibst in die Suchzeile msconfig ein, gefolgt von einem Druck auf die Enter-Taste. Dann aktivierst du bitte den Reiter Systemstart und entfernst die Haken bei den genannten Programmen nacheinander und machst nach jeder Aktion einen Neustart um sicherzustellen, dass dein System wie gewohnt arbeitet. Hier sollte lediglich dein Virenscanner und die Firewall aktiv sein. Eventuell noch die Treiber für Maus und Tastatur, wenn du Geräte mit Sonderfunktionen hast.