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Geschrieben von gk378 am 27.04.2008 um 12:23:

  Vista + FAX = Bluescreen

Hallo
habe auf meinem PC Windows Vista Ultimat instaliert. Da ich manchmal ein FAX versenden muss habe ich mir ein externes Modem Microlink 56 Fun gekauft. Nach Treiberinstalation lief alles einwandfrei. Durch eine dummheit meinerseits durfte ich Windows neu installieren. Jetzt musste ich mal wieder ein FAX versenden und stellte fest. Sobald das Windows faxprogramm anfängt zu senden bekomme ich für wenige Augenblicke einen Bluescreen zu sehen, dann startet der PC neu. Wenn man der Meinung ist der Startvorgang wäre beendet erscheint wie´der der Bluescreen und das Spiel mit dem Neustart wird widerholt. Entferne ich den USB Stecker aus dem Modem läuft Windows wieder Einwanfrei. Das Modem ist nicht defekt da ich es auf Garantie tauschen konnte. Das Windows FAXProgramm wurde merfach aus und wieder eingeschaltet. Der Modemtreiber wurde auch mermals entfernt und neu installiert. Jetz bin ich mit meinem Latein am ende.

Hat jemand von Euch noch eine Idee. Bin für jeden Tip dankbar.
Gerd

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Geschrieben von strikeback am 27.04.2008 um 14:17:

 

hallo

deine Infos sind sehr dünne

welches Vista hast du? Ultimate 32 oder 64 Bit ?

also Vista hat kein Fax Programm, darum wäre es hilfreich zu wissen, womit du faxt

dann ist es wichtig, was in dem Bluescreen steht, dazu sehe ich auch keine Info von dir

hast du das Servicepack 1 für Vista schon installiert?

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Geschrieben von gk378 am 27.04.2008 um 15:01:

 

so nun etwas genauer

Zitat:

welches Vista hast du? Ultimate 32 oder 64 Bit

Ultimate 32 Bit

Zitat:

also Vista hat kein Fax Programm, darum wäre es hilfreich zu wissen, womit du faxt

Mit dem Windows-Fax und -Scan Programm
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start , klicken Sie auf Alle Programme, und klicken Sie anschließend auf Windows-Fax und -Scan.
So steht es in der Windows Hilfe

Zitat:

dann ist es wichtig, was in dem Bluescreen steht, dazu sehe ich auch keine Info von dir

Der Bluescreen erscheint für ca 0,5sek es ist unmöglich etwas auf dem Bluescreen zu erkennen. Man sieht nur das der Bildschirm blau wird und einige Zeichen auf dem Schirm erscheinen, dann ist der Bildschirm schwarz und der PC startet neu.

Zitat:

hast du das Servicepack 1 für Vista schon installiert?

Ja ist installiert und auch alles was Ihr unter wichtige Updates für Vista angebt sowie alles was nach Servicepack 1 erschienen ist.

Leider kannich nicht sagen ob es vor Servicepack 1 geklappt hat da ich nach der neuistalation kein Fax versenden musste. Ich bin immer davon ausgegangen das alles ok ist. Mit der ersten Instalation von Vista hat es ja auch geklappt.

Gerd

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Geschrieben von strikeback am 27.04.2008 um 15:34:

 

Zitat:

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start , klicken Sie auf Alle Programme, und klicken Sie anschließend auf Windows-Mit dem Windows-Fax und -Scan Programm Fax und -Scan. So steht es in der Windows Hilfe

stimmt
funktioniert aber nur, wenn du auch ein Faxmodem hast

und das Modem Microlink 56 Fun muß auch richtig installiert sein

Hast Du die im Handbuch vorgegebene Reihenfolge für die Installation eingehalten?
Für Dich hieße das, Modem mit Computer und Telefonleitung verbinden, auf den Hardware-Assistenten von Vista warten und dann abbrechen, dann erst den Treiber per Doppelklick auf die "ml-56k-fun-usb-drv-r2.exe" starten

Wichtig ist, dass man auf den Hardware-Assitenten wartet und erst mit der Treiberinstallation anfängt, wenn der abgebrochen wurde. Vorher kann das System den Treiber nicht sicher dem richtigen Gerät (Speicheradresse) zuordnen.

Was sagt des Test-Tool von Devolo? klick

Den Virenschutz zum Installieren des Treibers solltest du vorrübergehend deaktivieren. Die Installation des Treibers unter Vista eventuell auch mal als Administrator ausführen (Rechtklick auf die Exe)

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Geschrieben von gk378 am 06.05.2008 um 14:07:

 

Hallo das mit dem Modem klappt einfach nicht. Bei dem Start von dem
Test-Tool Devolo will sich kurz eine Verbindung aufbauen, dann kommt der Bluescreen und Vista startet neu. Wie ich aber uner meiner Anfrage "Kein automatischer Ruhezustand" bemerkt habe werde ich Vista neu installieren und hoffe das dann alles ok ist.
Vielen Dank für Eure Bemühungen!
Gerd

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Geschrieben von Cerberus am 07.05.2008 um 00:10:

 

ok
dann sei so nett und halt uns bitte auf dem Laufenden


Cerberus

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Geschrieben von gk378 am 02.07.2008 um 16:10:

 

Hallo konte mich leider lange nicht melden (Krankenhaus, Stress auf der Arbeit usw.) Habe jetzt Vista neu instaliert. Alle Probleme sind gelöst. Habe aber noch ein Problem das ich aber in einem neue Beitrag schildern möchte. Nochmal vielen Dank für Eure Hilfe
Gerd

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Geschrieben von Binky am 02.07.2008 um 16:20:

 

Na dann auch hier vielen Dank an alle Helfer und ebenfalls zu den Akten.

-closed-

Gruß

Binky