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Geschrieben von Lars99 am 02.08.2006 um 10:13:

  Problem mit SB X-Fi

Hallo alle zusammen,

ich habe ein Problem mit meiner Sound- und Grafikkarte. Ohne Soundkarte funktioniert der PC einwandfrei. Sobald ich die Soundkarte (Sound Blaster X-FI Platinum) eingebaut habe findet die Grafikkarte (NVidia GeForce FX 5600) keine ausreichenden Ressorcen mehr. Der PC läuft dann im VGA-Save Modus (800x600). Die Soundkarte kann installiert werden und funktioniert dann auch, was bleibt ist der VGA-Modus. Entferne ich X-FI Karte wieder ist nach einem Neustart wieder alles in Ordnung. Seit dem 07.06. habe ich bereits Kontakt mit dem Creative Support, leider ohne Erfolg bis jetzt.

Angaben zum System:

Betr.System : XP-Home Edition (frisch installiert, SP 2, alle Updates usw.),
Bios : Phoenix - Award v6.00PG (R1.10) 25.03.2004 (ist das aktuellste)
CPU : Pentium 4, 2800 MHz, HT
Board : Albatron PX865PE Pro II
Chipsatz : Intel Springdale i865PE
Speicher : 1024 MB (PC3200 DDR SDRAM)
South Bridge : Intel 82801EB ICH5 (aktuell)
Grafik : NVidia GeForce FX 5600 (256 MB) Treiber ForceWare 91.31
AGP : v.3.00, 8x

Der PC ist nicht übertaktet und funktioniert mit allen sonstigen Karten (AVM-Fritz!Card, Promise-Ultra100, USB, IEEE1394, Pro/1000 CT Network-Ctrl.) einwandfrei. PC läuft als ACPI-PC (umgestellt von ACPI-Multiprozessor-PC).
Ich habe auch schon alle o.gen. Karten ausgebaut (nur Grafikkarte im AGP-Slot und Soundkarte im entferntesten PCI-Slot vorhanden) und alle nicht unbedingt notwendigen Geräte (USB, MIDI parallel Ports etc.) im Bios deaktiviert, das Resultat bleibt immer gleich: keine Ressourcen für die Grafikkarte.
Weiterhin habe ich die Kombination der möglichen IRQ's (03, 04, 05, 07, 10 und 11)im Bios ausprobiert, auch im Zusammenhang mit der Verstellung des PCI-Latency-Timers (32, 33, usw.), aber auch das hilft nichts.

Ich hoffe das mir hier jemand weiterhelfen kann. Vielen Dank.
Lars

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Geschrieben von Cerberus am 02.08.2006 um 22:56:

 

Hallo Lard99

willkommen bei PC-Experience

ich sage es mal gleich so wie es ist, eine Lösung habe ich nicht parat und mach dir keine allzu große Hoffnung, denn das Support Forum von Creative ist voll von ähnlichen Problemen mit den XFI Karten...

was mich mal interessieren würde:
was hat denn der Support von Creative bisher zu deinem Problem überhaupt geäußert?

und eines möchte ich auch noch anmerken, das Risiko der Inkompatibilität zu welcher aktuellen Hardware auch immer potenziert sich in dem Moment, wo das aktuellste Bios wie in deinem Fall 2 Jahre alt ist, denn zu dem Zeitpunkt gab es die XFI noch nicht. Wenn das Betriebssystem des Mainboards (das BIOS) die Hardware auf grund von unzureichenden Informationen nicht korrekt zuordnen kann, passiert in der Regel genau das, was jetzt vorliegt, wie z.B. das Nichtzuordnen von verfügbaren Ressourcen...


cu

Cerberus

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Geschrieben von Lars99 am 03.08.2006 um 07:20:

 

Hallo Cerberus,

eine Lösung ist bis jetzt noch nicht in Sicht. Creative schlägt dazu vor:

- PC auf ACPI umstellen
- IRQ's im Bios zuweisen (Grafik- und Soundkarte)
- Karte in anderem PC testen
- aktuelles BIOS installieren
- alle nicht benutzten Komponenten im Bios deaktivieren
- div. Links zum Creative-Forum

Auf einen weiteren Lösungsvorschlag warte ich noch.........

Gruss
Lars99

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Geschrieben von Peschel am 10.08.2006 um 00:31:

 

hm

für mich klingt das was Cerberus geschrieben hat sehr plausibel

ich denke nicht das es noch Möglichkeiten gibt, das Gespann zum Laufen zu kriegen

hast du die Möglichkeit ein aktuelleres Mainboard auszuprobieren?

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Geschrieben von Lars99 am 11.08.2006 um 14:03:

 

..... es ist natürlich richtig und plausibel was Cerberus geschrieben hat, allerdings stört mich dabei, dass ein 2 Jahre altes BIOS schon ins Museum soll. Alle 2 Jahre ein neuer Rechner - das geht nicht.

Ich habe in den letzten Tagen einiges ausprobiert:
PC wieder umgestellt auf ACPI Multiprozessor-PC,
die Original Chipsatztreiber (von der CD vom Motherboard) wieder installiert,
sämtliche Creative Trieber und Software entfernt (viel Arbeit),
die Sondkarte wieder eingebaut.

Nach dem Neustart erkennt Windows nun die komplette Hardware, die Grafikkarte funktioniert auch wieder einwandfrei. Allerdings ist dann bei der Treiberinstallion (Creative: SBXF_PCDRV_LB_2_09_0001.exe) folgendes Problem aufgetreten: während der Treiberinstallation Bluescreen, STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0xB3E49CB0, 0xF7CAEA28, 0xF7CAE724)
ha20x2k.sys Adress B3E49CB0 base at B3DED000 DateStamp 447e5c8e.

ha20x2k.sys = Creative 20XHAL (WDM) V.5.12.01.1181 - 2.09..0300 (aus: \Windows\System32\drivers)

Nach dem Start im abgesicherten Modus habe ich dann die Treiber nochmals ohne Probleme installiert. Wieder ein Neustart, der Desktop ist für einen Augenblick zu sehen, dann wieder ein Bluescreen wie gehabt.
Also zurück zum abgesicherten Modus (auch hier funktioniert die Grafikkarte wieder), Soundkarte deaktiviert und Neustart. Es funktioniert dann natürlich alles, bis auf die Soundkarte. Aktiviere ich dann das Ding wieder: Bluescreen mit der gleichen Meldung.

Das scheint mit eher ein Treiber- als ein Harwareproblem zu sein oder ich bin so langsam völlig auf dem Holzweg.

Hier noch einige Angaben zur Konfiguation:
im BIOS sind deaktiviert: System BIOS Cacheable, Video BIOS Cacheable, Onboard Audio Device, Onboard FDC Controller, Onboard Serial Port 1 und 2, Onboard Parallel Port, Game Port Adress und Midi Port Adress.
Beim Start sind folgende Angaben zusehen:
USB 1.0/1.1 UHCI Cntrlr. auf IRQ 5
USB 1.0/1.1 UHCI Cntrlr. auf IRQ 7
USB 1.0/1.1 UHCI Cntrlr. auf IRQ 10
USB 1.0/1.1 UHCI Cntrlr. auf IRQ 5
USB 2.0 EHCI Cntrlr. auf IRQ 11
IDE Cntrlr. auf IRQ 14
SMBus Cntrlr. auf IRQ 4
Display Cntrlr. auf IRQ 5
Network Cntrlr. auf IRQ 10
Serial Bus Cntrlr. auf IRQ 3
Network Cntrlr. auf IRQ 10
Multimedia Device auf IRQ 7
Mass Storage Cntrlr. auf IRQ 11
ACPI Cntrlr. auf IRQ 9

Im abgesicherten Modus bekomme ich bei aktierter Soundkarte folgende Angaben:
00 Systemzeitgeber
01 Keyboard
03 VIA OHCI-konformer IEEE 1394-Hostcontroller
04 Intel 82801EB SMBus
05 NVIDIA GeForce FX 5600
07 Creative X-Fi Audio Processor (WDM)
08 System CMOS/Echtzeituhr
09 Microsoft ACPI-konformes System
10 AVM ISDN-Controller Fritz!Card PCI
10 Intel Pro/1000 CT Network Connection
12 Logitech-compatible Mouse PS/2
13 Numerischer Coprozessor
14 Primärer IDE-Kanal
15 Sekundärer IDE-Kanal
16 Intel 82801EB USB Universal Host Controller
16 dto.
18 dto.
19 dto.
23 Promise Technology Inc. Ultra IDE-Controller
23 Intel 82801EB USB2 Ench. Hostcontroller

Im abgesicherten Modus steht bei MS-Systeminformationen alles auf OK.

PS: auf eine Antwort von Creative warte ich immer noch........

Gruss Lars99

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Geschrieben von wolfie am 11.08.2006 um 15:25:

 

Zitat:

Original von Lars99 ..... es ist natürlich richtig und plausibel was Cerberus geschrieben hat, allerdings stört mich dabei, dass ein 2 Jahre altes BIOS schon ins Museum soll.

Das war auch nicht die Aussage! Mein BIOS von ASUS P4B533 (auf diesem Rechner) ist noch etwas älter , muss sich aber dafür nicht mit allerneuster Hardware rumschlagen...


Fakt ist:

Zitat:

Original von Cerberus das Risiko der Inkompatibilität potenziert sich in dem Moment, wo das aktuellste Bios die Hardware aufgrund von unzureichenden Informationen nicht korrekt zuordnen kann.

und bei deiner Kombination "Albatron PX865PE Pro II" - "Creative X-Fi" trifft dies offensichtlich zu.


Eine mögliche Lösung deines Problems sehe ich nur darin, einen älteren, aber kompatiblen Treiber zu ha20x2k.sys für die Soundkarte zu finden.
Gute Chancen hast du z.B. bei treiber-archiv.de . Geh da mal via SOUND zu CREATIVE

Oder Google nach "ha20x2k.sys". Da stellst du fest, dass du nicht allein mit deinem Problem dastehst.
Mit etwas Glück - und vor allem Geduld - findest du womöglich eine Lösung.
(ein User hatte z.B. sein zu schwaches Netzteil ersetzt und Erfolg damit!)



gruss
wolfie

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Geschrieben von Lars99 am 12.09.2006 um 08:51:

 

Hallo Leute,

das Problem ist jetzt behoben. Die Steckkarte wurde von Creative ausgetauscht und funktioniert einwandfrei. Hardware einbauen - Treiber und Software installieren - Neustart und fertig!

Wahrscheinlich hatte die alte Karte einen Fehler. Vielen Dank auch an den Support von Creative.

Gruss
Lars99

: D

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Geschrieben von Kaplan am 12.09.2006 um 10:24:

 

Prima, wir danken den beteiligten Helfern und schließen den Fall ab.

-Closed-

Gruß
Kaplan