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Geschrieben von artnewman am 17.04.2006 um 19:51:

  TCP/IP Problem

Guten Tag !

Seit heute morgen habe ich folgendes Problem: Mein Rechner (XP SP2)
kommt nicht mehr ins Internet. (Server nicht gefunden)
Das Modem ist in Ordnung (hänge an einem LAN), Netzwerkkarte ist
in Ordnung (Gerätemanager), keine Einstellungen verändert.
Meine Norton Internet Security moniert beim starten das fehlen
von TCP/IP.
Im Eigenschaftsreiter von LAN ist das TCP/IP Protokoll zwar drinnen,
läßt sich aber nicht deinstallieren (ausgegraut) und natürlich auch nicht
installieren (Prokoll scheint in der Auswahlliste nicht auf).
Hat vielleicht jemand einen Vorschlag wie man dieses Problem
lösen könnte ?

Vielen Dank

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Geschrieben von JT452 am 17.04.2006 um 20:26:

 

Hallo artnewman,

Zitat:

Das Modem ist in Ordnung

Woraus schließt du das? Hast du das Modem mal vom Stromnetz für kurze Zeit getrennt (Hardwarereset)?

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Geschrieben von artnewman am 17.04.2006 um 21:36:

 

Hallo !

Ja, alles schon versucht. Außerdem hab ich beim helpdesk des
Providers angerufen und der sieht mich connected. Der Rat der Leute
war, das TCP/IP Protokoll neu zu installieren. Und genau das funktioniert nicht.

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Geschrieben von Fantomas am 17.04.2006 um 21:51:

 

deinstalliere mal das Norton Zeugs

dann wirst du keine Probleme mehr haben

da man diese "wunderbare Software" nicht sauber vom Rechner bekommt, mußt du dir erst das richtige Tool by Symantec herunterladen: hier die richtige Version auswählen >Unterstützungsdatenbank >Probleme bei Installation/Deinstallation >dort gibts dann ein Tool dafür