PC-Experience | Druckvorschau: Norton schließt sich selbstständig

Geschrieben von Seterias am 16.05.2005 um 13:10:

Norton schließt sich selbstständig

Hi Leute,
ich habe da mal ein kleines Problem, mein Norton Antivirus 2005 schließt sich immer selbstständig, ich vermute mal auf einen Virus! Jedes mal wenn ich einen Systemcheck machen will dauert es ca 5-10 Sekunden und Norton ist komplett geschlossen. Des weiteren ist der Autoprotect dauerhaft deaktiviert und läßt sich auch nicht aktivieren. Ich kann mir auch keine andere Virensoftware runterladen, die webseite wird dann nach ca 5-10 Sekunden auch von selber geschlossen.

Hab mein Windows 2000 mal im abgesicherten Modus gestartet und dort einen Viruscheck gemacht, er hat keinen Virus gefunden. Ein Liveupdate konnte ich mit Norton machen.

Benutze Win 2000 SP4, hab fast alle Sicherheitspatches installiert
Norton 2005 ist auch auf dem aktuellen Stand

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen

Schon mal vielen Dank im vorraus

Geschrieben von wolfie am 16.05.2005 um 21:45:

RE: Norton schließt sich selbstständig

Hallo Seterias

Die einfachste Lösung dieses Problems ist die komplette Entfernung und Neu-Installation von NAV.

Checke vorher Folgendes:

1. Lässt sich Autoprotect vie Rechtsklick auf den Icon aktivieren/de-aktivieren?
2. Sind die Einstellungen "Autoprotect bei Startup" korrekt?
3. Ist der Dienst "NAV Autoprotect Dienst" auf Automatisch gestellt?

4. Ereignisanzeige! Gibts da eine Fehlermeldung betr. "not enough storage available to ..."
Falls ja, gehe die Instruktionen hier durch. Suchargument "NAV disabled" eingeben und "all knowledge base" .

Ein weiterer Grund könnte eine email-Blockade sein. Ich hatte diesen Fall mal nach einem Live-Update, der meine mail-Einstellungen verändert hatte (...).
Ich habe dann bei deaktiviertem Autoprotect erst mal alle mails heruntergeladen - eines davon enthielt eine Serie JPG's -
danach lief alles wieder. Frag mich aber nicht, warum...

good luck
wolfie

Geschrieben von Seterias am 19.05.2005 um 17:33:

hi leute, problem hat sich von selbst erledigt, funzt jetzt alles wieder einwandfrei, wollte gerade norton mal neu draufspielen und da hat die festplatte sich verabschiedet, auf in die ewigen abgründe :-(
naja hab nu ne andere drin und hier läuft alles einwandfrei, ist nur sehr ärgerlich wegen der ganzen daten. aber passiert nunmal

MfG
Stefan