PC-Experience (https://www.pc-experience.de/wbb2/index.php)
- Software Foren: (https://www.pc-experience.de/wbb2/board.php?boardid=17)
-- Windows 9x, NT, 2000, XP: (https://www.pc-experience.de/wbb2/board.php?boardid=18)
--- Xp aktiviert Scanner (https://www.pc-experience.de/wbb2/thread.php?threadid=11860)


Geschrieben von RavenTS am 07.11.2004 um 13:14:

Fragezeichen Xp aktiviert Scanner

Hallo da,

setze seit kurzem auf WinXP Pro und das hat die negative Angewohnheit nach dem Booten immer den Scanner zu aktivieren. Will heissen sobald der Desktop da ist wird auch der Scanner aktiviert und die Lampe leuchtet dann die ganze Zeit bis ich den PC wieder ausschalte/ neu starte.
Zusätzlich kann ich mit der HP-Software nicht mehr scannen, mit der Windows-eigenen geht es aber problemlos..!

Scanner HP DeskJet 2100C.

Was kann ich machen?
(By the way: Treiber sind neuster Stand, wobei das schon etwa zwei Jahre alt bedeutet!)

MfG
RavenTS



Geschrieben von Worf am 07.11.2004 um 14:49:

 

wie aktuell ist Windows XP?

welches Updates und Servicepacks sind installiert?



Geschrieben von RavenTS am 07.11.2004 um 16:04:

 

Ist XP Pro mit SP2, sonst keine Updates.
Der "Bug" trat aber auch schon mit der ungepatchten Version auf...



Geschrieben von RavenTS am 07.11.2004 um 16:24:

 

Im Autostart-Ordner ist kein Scanner-Eintrag!

Oder welchen Autostart meinst du?



Geschrieben von martin1503 am 07.11.2004 um 18:32:

 

Gib doch einfach unter Start>Ausführen msconfig ein und du kannst dort im Register Systemstart den Autostartbereich aufräumen. Lies dir diesbezüglich auch diesen Workshop durch.
Außerdem kann es möglich sein, daß die angesprochene HP-Software mit dem SP2 nicht harmoniert, was ja bei etlichen Softwareprodukten der Fall ist. Du könntest ja auch auf der HP-Homepage nach neuer Software bzw. Treibern suchen oder auch deren Support kontaktieren.

Gruß
Martin



Geschrieben von RavenTS am 07.11.2004 um 18:54:

 

Nach neuer Software hab ich natürlich schon geschaut, ist keine da,werd dann wohl mal den Support kontaktieren müssen.

Werd ausserdem mal die MSConfig-Dings versuchen..!

Thanks as far



Geschrieben von martin1503 am 07.11.2004 um 19:29:

 

Zitat:
Original von RavenTS
Werd ausserdem mal die MSConfig-Dings versuchen..!

Thanks as far


Falls du dich nicht genau auskennst bzw. weißt was du genau deaktivierst, setze dir auf alle Fälle vorher einen Wiederherstellungspunkt zur Sicherheit.

Gruß
Martin



Geschrieben von RavenTS am 08.11.2004 um 15:57:

 

Joa ich kenn mich da ja wirklich nicht aus und da sind ja unzählige Sachen drin. Hab zum Scanner leider nichts gefunden (wie könnte das heissen), nur so ein paar Sachen deaktiviert bei denen ich mir absolut sicher war...



Geschrieben von Cerberus am 08.11.2004 um 15:59:

 

Hi

dann mach uns doch mal einen Screenshot von msconfig ->Systemstart

und von den Diensten auch gleich (Microsoft-Dienste ausblenden anhaken!)

eine Anleitung für Screenshots findest du über jedem Supportforum


cu

Cerberus



Geschrieben von RavenTS am 08.11.2004 um 16:50:

 

Ok werd ich machen, könnte jetzt aber etwas dauern...

Das mit dem Screenshots bekomm ich übrigens hin, bin kein Anfänger und kenne mich mit PCs an und für sich ziemlich gut aus, nur mit XP fange ich jetzt erst an...aber danke für den Tipp!

Hm EDIT?! (Hoffentlich liest das jetzt noch jemand!)

Hier hab ich maln paar Shots von der MSConfig gemacht, aber ich da kann da um ehrlich zu sein wirklich nichts draus sehen?!

http://www.8ung.at/ravenhorst/msconfig.gif



Geschrieben von Katsche am 13.11.2004 um 16:39:

 

das schaut relativ harmlos aus, nichts was ich mit dem Scanner in Verbindung bringen würde

ich denke du wirst dich mal mit HP in Verbindung setzen müssen



Geschrieben von RavenTS am 13.11.2004 um 18:57:

 

Ja das hab ich heut dann auch gemacht.

Da selbst hier mir scheinbar keiner helfen kann... (habs zuerst in meinem Stamm-Forum beim P3Dnow versucht und dann hier) :looking



Geschrieben von Katsche am 13.11.2004 um 19:05:

 

tja

wenn keiner außer dir dieses Problem hat wirds wie immer schwierig, denn Mutmaßungen bringen ja auch nichts Augenzwinkern

der Idealfall wäre dann wohl das jemand deinen Scanner, deine Systemkonfiguration und dein Problem hat...



Geschrieben von eicky am 13.11.2004 um 19:10:

 

Hi Raven,

hatte bis vor kurzem einen HP ScanJet 2300c. Das mit dem Einschalten der Lampe wirst du wohl nicht abschalten können, da der Scanner wohl durch den Treiber, der beim Starten von Windows geladen wird, aktiviert wird...

Wie äußert sich denn die Problematik, dass du mit der HP ScanSoftware nicht mehr scannen kannst ? Denn zumindest bei mir war es so, dass egal aus welchem Programm heraus ich scannen wollte, die HP Software immer gestartet wurde...

Gruß, Eicky



Geschrieben von RavenTS am 14.11.2004 um 13:31:

 

Ja vielleicht gibt es da ja doch einen inoffiziellen oder modifizierten Treiber der das behebt.?!

Also scannen geht aus der Win-Applikation ohne Probleme, doch wenn ich PrecisionScanLTX starte sagt er mir, dass er keinen Scanner gefunden hat. Vermute der Scanner wird von Windows in beschlag genommen, so daß die Software nichts mehr findet..!



Geschrieben von thecrack am 14.11.2004 um 19:27:

 

Hallo Raven
Ich habe HP Scanjet 2200C im Einsatz und Dein Problem nicht. Er hängt an einem USB Hub. Testweise habe ich Ihn mal direkt angeklemmt, allerdings nicht an diesem System, sondern an einem identischem, welches meine Frau nutzt. Den Effekt, den Du beschreibst, kann ich so nicht feststellen. Alles funktioniert tadellos. Vieleicht kannst Du ja versuchen, den Treiber von einem anderen Scanner einzusetzen. Das hat bei einem Bekannten mit ´nem Drucker von HP funktioniert. Ist nur so ´ne Idee.

mfg
thecrack



Geschrieben von RavenTS am 16.11.2004 um 11:24:

 

So der HP-Support konnte mir auch nur bedingt helfen.

Weiss nun, dass der Scanner vom WindowsBilderarbeitungs-Programm aktiviert wird. Hab diese jetzt als Manuell startend eingetragen. Blöd ist nur wenn ich nen Ordner voller Bilder öffne startet die dann auch und der Scanner wird aktiviert, aber immerhin eben nur dann.

Ganz deaktivieren will ich sie nicht, da ich sonst für jedes Scannen wieder erstmal Einstellungen ändern müsste.

Mit der HP Software konnte man mir leider nicht helfen, da versucht man die Schuld etwas auf SP2 abzuwälzen. Das will ich jedoch nicht deinstallieren (mit SP kann man mir keine Funktionsgarantie geben, der "Scanner wurde ja nicht für XP entwickelt") Sure...
so daß ich wohl zukünftig ohne die praktische PrescisionScanLTX auskommen muss...



Geschrieben von Cerberus am 16.11.2004 um 17:57:

 

Hallo RavenTS

dieses Spiel des Jammers praktiziert HP nicht nur unter Windows XP, bei Windows 2000 sieht es nicht anders aus, so wie das Servicepack 4 installiert wird, ist der Scanner nicht mehr einwandfrei nutzbar.

Das war auch u.a. ein Grund warum ich privat keine Geräte mehr von HP nutze, denn HP hat es offensictlich nicht mehr nötig seine Treiber und Software an aktuelle Gegebenheiten anzupassen und das obwohl sie von Microsoft viele Monate vor der Veröffentlichung der Servicepacks mit entsprechendem Material versorgt wurden.

In mein Arbeitszimmer lasse ich nur noch entsprechende Geräte von Canon, die tun was...

Ich weiß das dir das nur bedingt weiter hilft, aber ich denke nicht das sich dein Problem ohne die Mithilfe von HP lösen läßt und die wollen oder können nicht...


cu

Cerberus



Geschrieben von RavenTS am 16.11.2004 um 20:12:

 

Joa ganz werd ich das Problem wohl nicht lösen können. Nach zwei Jahren bringen die bestimmt keinen neuen Treiber mehr heraus oder aktualisieren ihre Software. Aber kann das irgendwo auch verstehen, der Scanner hat damals keine 150DM gekostet, auch wenn das vielleicht unnötig ist werde ich mich vielleicht bald nach einem neuen umsehen (der alte hat auch einen seltsamen grünen Streifen drinne).

Aber an HP hab ich bis jetzt noch nicht viel auszusetzen, mein DeskJet950C funzt ansonsten problemlos und der Scanner geht ja immerhin auch (wenn auch nicht optimal).

Aber thanks as far...



Geschrieben von Cerberus am 16.11.2004 um 20:20:

 

Zitat:
Nach zwei Jahren bringen die bestimmt keinen neuen Treiber mehr heraus oder aktualisieren ihre Software


das sehe ich allerdings ganz anders, denn das Problem besteht nicht erst seit heute oder gestern, sondern schon eine ganze Weile. Dazu kommt das es ja wohl nicht sein kann, den Support nach dem Preis der Geräte zu selektieren, nach dem Motto: billig ->kein Support und keine Updates, teuer ->Support und vielleicht mal Updates...

und verstehen kann ich diese Geschäftsgebahren schon gleich überhaupt nicht, denn mit Service im Sinne von Kundenzufriedenheit hat dies absolut nichts zu tun

that's it

Cerberus


Forensoftware: Burning Board , entwickelt von WoltLab GmbH