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Geschrieben von Prader am 28.09.2004 um 12:02:

Live-Update separat installieren

Hallo liebe Helfer,

Habe am Samstag wegen Problemen Norton Antivirus 2004 neu installiert und mit Live-Update auf den neuesten Stand gebracht. Hat alles bestens geklappt.

Heute kommt aber die Meldung, dass in Live-Update ein interner Fehler aufgetreten sei und ich Live-Update neu istallieren soll.

Mein Problem: Auf der CD finde ich kein Verzeichnis, das auf Live-Update hinweist.

Wie kann ich Live-Update neu installieren ?

MfG Prader

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Geschrieben von Steini am 28.09.2004 um 13:49:

 

Und was sagt Symantec dazu?

Gruß,

Steini @work&busy

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Geschrieben von Prader am 29.09.2004 um 14:56:

 

Hallo Steini,

Vielen Dank für Deine Hilfe. Mit der heruntergeladenen Datei von Symantec habe ich Live-Update neu installieren können.

Aber gleichzeitig hat sich ein neues Problem ergeben. Wenn ich LU manuell ausführe, kommt folgende Fehlermeldung:

LU 1861: Live-Update hat ein Problem mit dem Task-Zeitplandienst auf ihrem Computer gefunden. Dieses Problem kann dazu führen, dass das automatische Update nicht ausgeführt werden kann.

Symantec hat zu diesem Fehler keine Hilfe und verweist auf den Supprt.

Wenn ich diese Meldung quittiere wird LU gestartet. Im Taskplaner ist nur "Symantec NetDetect" aufgeführt, das alle 5 Minuten gestartet wird.

Gruss Prader

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Geschrieben von Steini am 29.09.2004 um 16:10:

 

Na denn: Raus damit aus dem Taskplaner! Wenn alle Resteinträge auch noch entfernt sind und das LU alles schön aktualisiert hat, kannst Du es ja wieder neu aktivieren.

Gruß,

Steini @work&busy

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Geschrieben von Prader am 29.09.2004 um 20:48:

 

Dann geht alles wieder vorn los.

Nach dem Löschen des Tasks wird das LU in NAV automatisch deaktiviert. Dann kann ich das LU kann ohne die Fehlermeldung starten.
Beim Aktivieren des LU wird Symantec Net-Detect automatisch im Taskplaner eingetragen und dann kommt auch die Fehlermeldung wieder.

Gruss Prader

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Geschrieben von Katsche am 29.09.2004 um 23:03:

 

deinstalliere den Norton Kram einmal richtig nach diesem Artikel

für die 2004 er Sachen gibts bei Symantec das Tool Rnav2004, zu finden dort über die Suche.

Dann neu aufsetzen und solange updaten bis keine Downloads mehr angeboten werden


meine Empfehlung:

kauf dir lieber einen guten Virenscanner wie Kaspersky 5.0, damit hast du solche Maleschen nicht und die Erkennungsrate ist auch viel höher

Kaspersky 5.0 Test

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Geschrieben von Prader am 01.10.2004 um 21:38:

 

Hi Katsche,

Vielen Dank für Deine Tipp's !

Habe NAV nach Anleitung restlos entfernt und neu installiert. Der Update-Fehler ist eliminiert, jedoch kommt jetzt der ursprüngliche Fehler, weswegen ich am letzten Samstag die Neuinstallation versucht habe wieder:

Beim PC-Start wird das Live-Update gestartet und wenn vefügbar, die neuesten Antivirendefinitionen heruntergeladen. Wenn dieser Prozess abgeschlossen ist, müsste beim Oeffnen von NAV eigentlich das neueste Datum der soeben heruntergeladenen Virendefinition eingetragen sein.

Ist es aber nicht !!

Wenn ich das Live-Update dann manuell auslöse, werden nochmals Antivirendefinitionen heruntergeladen und installiert. Erst jetzt stimmt das Datum.

So weiss man natürlich nie genau, ob man auf dem neuesten Stand ist oder nicht.

Hast Du eine Erklärung dafür ??

Gruss Prader

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Geschrieben von Zed am 01.10.2004 um 23:52:

 

Ich würde Norton gleich wegschmeißen der Anti Virus taugt sowieso nichts und verbraucht nur ressourcen.

Was ich dir empfehlen kann ist der AV von Avast www.avast.com
Ist für den Hausgebrauch kostenlos und läuft mit sparsamen 4 MB im Hintergrund. Hat eine aktuelle Virus Datenbank und eine sehr gute Virus erkennung

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Geschrieben von Slashi am 02.10.2004 um 00:30:

 

mein Rechner ist auch seit fast einem Jahr Symantecfreie Zone, bei denen weiß man nie warum dies oder jenes passiert und das erfährt man auch nicht

dann lieber einen von PC-E getesteten Scanner wie Kaspersky 5.0 e

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Geschrieben von Prader am 02.10.2004 um 11:30:



Hallo liebe Helfer,

Vielen Dank für Eure Ratschläge !

Werde mich ebenfalls von Symantec trennen. Eigentlich schade, auf dem alten PC (WinME) lief alles jahrelang einwandfrei. Bin nicht so sicher, ob nicht auch WinXP einen negativen Einfluss hat. Ich habe da auch schon einige seltsame Erfahrungen gemacht.

Gruss Prader

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Geschrieben von Kiesewetter am 02.10.2004 um 13:18:

 

Symantec schafft es nicht seine Software ans Servicepack 2 anzupassen, ich glaube sogar das es mit den 2005 Sachen nicht besser aussehen wird

Zeit umzusteigen

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Geschrieben von Limbo am 10.10.2004 um 14:59:

 

Nach der Neuinstallation der NIS2004 mußt Du die Firewall abschalten, und das neue Live-Update manuell von der Symantec-Seite laden und installieren. Das geht nicht aus dem NIS-Menue!
Danach die Firewall wieder aktivieren, und der automatische Download funktioniert wieder.

Die genaue Anleitung findest Du mit der Fehler-Nr auch bei Symantec.

Limbo

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Geschrieben von Prader am 10.10.2004 um 21:19:

 

Hallo Limbo,

Habe nicht NIS sondern nur NAV 2004 installiert. Nach der Neuinstallation werden automatisch alle Updates inkl. LiveUpdate heruntergeladen und installiert.

Der oben beschriebene Fehler im LiveUpdate habe ich nicht mehr, das LiveUpdate wird automatisch ausgelöst und trotzdem wird das Datum der Virendefinition im NAV nicht aktualisiert.

Nach dem manuellen Auslösen des LU wird dann nochmals alles heruntergeladen und installiert und dann ist auch das Datum OK.

Habe mir jetzt aber Kaspersky angeschafft und werde es damit versuchen !

Gruss Prader

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Geschrieben von Wallace am 11.10.2004 um 01:02:

 

ich denke wir können das Thema beenden, denn mit Kaspersky gibt es solche Probleme nicht

wir danken allen Helfern und heften den Fall ab


-closed-


Wallace