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--- Fehler 2902 (https://www.pc-experience.de/wbb2/thread.php?threadid=10909)


Geschrieben von fran0086 am 16.09.2004 um 21:15:

wütend Fehler 2902

Hallo,

Vielleicht könnt Ihr mir helfen.

Beim Versuch den neuen Outlook 2003 patch

>office2003-kb870765-fullfile-deu.exe<

zu installieren, bekomme ich den Fehlercode 2902 angezeigt mit dem Hinweis >ixfAssemblyCopy<.


Was kann ich tun? Hab die Frage schon in anderen Foren gestellt aber niemand konnte helfen.

Übrigens der SP 1 vom Office 2003 ist schon installiert.

fran0086.



Geschrieben von moinsager am 16.09.2004 um 23:15:

 

vllt mal danach suchen was dieser fehlercode bedeutet Augenzwinkern Sure...

vllt ist die installationsdatei einfach kaputt. lade sie neu herunter und starte die installation erneut. (igitt jetz schreib cih schon wien prog)



Geschrieben von Cerberus am 17.09.2004 um 01:15:

 

Hallo fran0086

willkommen bei PC-Experience.de

dieser Fehler existiert in keiner Microsoft Datenbank, darum dürfte es sich wie schon erwähnt über eine defekte Datei handeln. Wobei es interessant wäre, wann du den Patch heruntergeladen hast, denn erst seit gestern ist er wieder verfügbar und davor einige Wochen gar nicht.

Weiterhin ist es eminent wichtig, daß bei einem Update möglichst wenig im Hintergrund läuft, d.h. Internet aus ->Firewall und Virenscanner aus!


Cerberus



Geschrieben von fran0086 am 17.09.2004 um 21:06:

 

Hallo Cerberus,

Ich habe es heute nochmals probiert:

Firewall aus.

Virenscanner aus.

Automatisches Update von der Microsoft site - fehlgeschlagen.

File runtergeladen von:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=D8DED71E-89ED-4473-9640-13A2B799564E&displaylang=de

und Installation begonnen - Abbruch mit Fehler 2902 und ich soll Kontakt aufnehmen mit meiner EDV-Abteilung (?).

Gruß fran0086.



Geschrieben von Cerberus am 17.09.2004 um 22:57:

 

für uns nicht nachvollziehbar

das Einzige was du noch probieren könntest, den Patch im abgesicherten Modus zu installieren

wenn das auch nicht klappt können wir dir nicht helfen


Cerberus



Geschrieben von fran0086 am 18.09.2004 um 20:03:

 

Zum Abschluß!

Auch im abgesicherten Modus läßt sich der Patch nicht installieren, trotzdem danke für Eure Mühe.

fran0086.



Geschrieben von django am 18.09.2004 um 20:39:

 

Hallo.

Dieser Patch ist in einem Update enthalten.
Kann Dir leider nicht sagen inwelchem?
Das schreibt mir Outlook.

Gruß

django



Geschrieben von fran0086 am 18.09.2004 um 20:58:

 

Ich geh mal davon aus, daß der Patch dann schon installiert ist.

Danke django.

fran0086.



Geschrieben von fasy am 20.09.2004 um 13:13:

  Hier die Lösung für dein Problem

Also, die Meldung erscheint, wenn man das Sp1 von Office installiert hat und nach der installation den MSOCache Odner gelöscht hat. Dieser ordner beinhaltet nämlich die Dateien des SP1.

Hat man den Patch Sp1 z.B. von einer anderen Partition gestartet erstellt dieser dort auch den Ordner MSOChache.

So nun zur Lösung. Lade dir nochmal das Sp1 runter und starte es.
Der Patch wird in den temp Ordner des angemeldetn Benutzers entpackt. Wichtig!! Kopiere nun die Entpackten Dateien und kopiere diese in einen Ordner deiner Wahl, denn das Setuo erkennt, dass Du das Sp1 schon installiert hast und bricht ab und löscht anschliessend die temporären dteien die wir dann brauchen!!.

Nun führst du die MainSetup der kopierten Dateien aus und das SP1 wird ohne Prüfung nochmals installiert und der Ordner MSOCache wird ebenfalls neu erstellt. Wenn die Installation abgeschlossen ist kannst du deinen fehlgeschlagegen Patch KB873378 installieren ohne das es Probleme gibt.

Gruß

Der Informatiker



Geschrieben von fran0086 am 20.09.2004 um 21:46:

 

Hallo Informatiker,

Ich habe alles so ausgeführt, wie du es beschrieben hast.

Nachdem ich "MainSetup" (MAINSP1ff.msp) starte, erhalte ich die folgende Mitteilung:

Der Upgradepatch kann vom Windows Installer-Dienst nicht installiert werden, weil das Programm, das aktualisiert werden soll, möglicherweise fehlt, oder weil der Upgradepatch eine andere Version des Programms aktualisieren würde. Stellen Sie sicher, dass das zu aktualisierende Programm auf dem Computer installiert ist, und dass Sie den richtigen Upgradepatch installieren.

Danach bricht die Installation ab.

fran0086.



Geschrieben von fasy am 20.09.2004 um 21:50:

 

Aähm

sorry die dumme Nachfrage!! Du hast Office 2003 drauf oder?

Wenn ja schau mal in der Hilfe unter Info nach ob das SP1 installiert wurde.

Danach melde dich nochmal


Gruß



Geschrieben von fran0086 am 20.09.2004 um 22:15:

 

Office 2003 ist drauf.

Ich hab noch einen anderen Ordner im Verzeichnis Programme entdeckt.
Vielleicht hat der etwas damit zu tun.

D:\Programme\OfficeUpdate11
Mit folgenden Dateien:
Cabs (511975; 511975.OUTLFLTR.cab, 511975.OUTLFLTR.msp)
500200_0x00000409.des
500200_bitmask.as
500200_inventory.as
ident.cab
ident.ini
oudetect.cab
oudetect.dll
ouhistv3.log und in dieser Datei steht folgendes:

V3_2|511477|INSTALL|WINWORD_5614_INTL||2004-05-14 18:18:58|9|SUCCESS|||
V3_2|511473|INSTALL|OLKFTR_5904_INTL||2004-05-14 18:18:58|9|SUCCESS|||
V3_2|511484|INSTALL|EXCEL_1484_INTL||2004-05-14 18:18:58|9|SUCCESS|||
V3_2|511483|INSTALL|VISIOxml_3605_INTL||2004-05-14 18:18:58|9|SUCCESS|||
V3_2|511586|INSTALL|PROJECT_6016_INTL||2004-05-14 18:18:58|9|SUCCESS|||
V3_2|511485|INSTALL|MSO11_1399_INTL||2004-05-14 18:18:58|9|SUCCESS|||
V3_2|511729|INSTALL|PTK_6204_INTL||2004-06-02 20:04:30|9|SUCCESS|||
V3_2|511485|INSTALL|MSO11_1399_INTL||2004-06-17 20:40:40|9|SUCCESS|||
V3_2|511477|INSTALL|WINWORD_5614_INTL||2004-06-20 13:28:10|9|SUCCESS|||
V3_2|511473|INSTALL|OLKFTR_5904_INTL||2004-06-20 13:28:10|9|SUCCESS|||
V3_2|511484|INSTALL|EXCEL_1484_INTL||2004-06-20 13:28:10|9|SUCCESS|||
V3_2|511485|INSTALL|MSO11_1399_INTL||2004-06-20 13:28:10|9|SUCCESS|||
V3_2|511743|INSTALL|MAINSP1_6361_GER||2004-07-29 21:54:48|9|SUCCESS|||
V3_2|511796|INSTALL|ONENOTESP1_6360_GER||2004-07-29 21:54:48|9|SUCCESS|||
V3_2|511809|INSTALL|Visio2003SP1_4301_GER||2004-07-29 21:54:48|9|SUCCESS|||
V3_2|511821|INSTALL|PRJSP1_6707_GER||2004-07-29 21:54:48|9|SUCCESS|||
V3_2|511734|INSTALL|OUTLFLTR_6311_INTL||2004-07-29 21:54:48|9|SUCCESS|||
V3_2|511908|INSTALL|2003PTKSP1_6361_ENG||2004-08-22 20:14:02|9|SUCCESS|||
V3_2|511975|INSTALL|OUTLFLTR_6363_INTL||2004-09-14 18:11:28|9|FAIL|00000000|Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.|
V3_2|511975|INSTALL|OUTLFLTR_6363_INTL||2004-09-14 18:13:08|9|FAIL|00000000|Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.|
V3_2|511975|INSTALL|OUTLFLTR_6363_INTL||2004-09-14 18:13:50|9|FAIL|00000000|Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.|
V3_2|511975|INSTALL|OUTLFLTR_6363_INTL||2004-09-14 23:54:42|9|FAIL|00000000|Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.|
V3_2|511975|INSTALL|OUTLFLTR_6363_INTL||2004-09-15 01:42:20|9|FAIL|00000000|Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.|
V3_2|511975|INSTALL|OUTLFLTR_6363_INTL||2004-09-15 01:44:02|9|FAIL|00000000|Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.|
V3_2|511975|INSTALL|OUTLFLTR_6363_INTL||2004-09-15 23:46:38|9|FAIL|00000000|Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.|
V3_2|511975|INSTALL|OUTLFLTR_6363_INTL||2004-09-15 23:47:55|9|FAIL|00000000|Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.|
V3_2|511975|INSTALL|OUTLFLTR_6363_INTL||2004-09-16 21:33:21|9|FAIL|00000000|Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.|
V3_2|511975|INSTALL|OUTLFLTR_6363_INTL||2004-09-17 20:51:33|9|FAIL|00000000|Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.|
V3_2|511975|INSTALL|OUTLFLTR_6363_INTL||2004-09-18 20:43:20|9|FAIL|00000000|Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.|
V3_2|511975|INSTALL|OUTLFLTR_6363_INTL||2004-09-20 21:30:58|9|FAIL|00000000|Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.|

Ich blick zwar nicht durch, aber vielleicht hilft's dir.

fran0086.



Geschrieben von fasy am 20.09.2004 um 22:28:

 

das sind die dateien welche durch das sp1 aktualisiert wurden aber nicht relevant für dein problem.

du musst das SP1 auf ausführen. es wird in temp entpackt und dieser enthält dann mehrer dateien unter anderm auch diese main.

dabei wird ein Ordner namens msoCache aufgespielt der nachher für den Patch wichtig ist der bei dir nicht aufgespielt wird. hatte ja heute das selbe problem und habe es dann so durchgeführt und es funktionierte.

versuch noch mal und melde dich


gruß



Geschrieben von fran0086 am 20.09.2004 um 22:47:

 

Klappt nicht, immer wieder die Meldung:

Der Upgradepatch kann vom Windows Installer-Dienst nicht installiert werden, weil das Programm, das aktualisiert werden soll, möglicherweise fehlt, oder weil der Upgradepatch eine andere Version des Programms aktualisieren würde. Stellen Sie sicher, dass das zu aktualisierende Programm auf dem Computer installiert ist, und dass Sie den richtigen Upgradepatch installieren.

Die Installation kommt garnicht soweit, um eine Temp datei zu erstellen.

Trotzdem danke.

fran0086.



Geschrieben von fasy am 20.09.2004 um 23:29:

 

hast du mal unter windows update im Internet den windows installer erneuert?


gruß



Geschrieben von fran0086 am 21.09.2004 um 00:26:

 

Ja.

Keine Verbesserung.

fran0086.



Geschrieben von fasy am 21.09.2004 um 00:41:

 

gehe mal in die ereignisanzeige unter verwaltung. dort kopiere mal die fehlermeldungen raus.



gruß



Geschrieben von fran0086 am 22.09.2004 um 09:13:

 

Ereignisprototokoll

Typ Datum Uhrzeit Quelle Kategorie Ereignis Benutzer Computer
Fehlerüberw. 22.09.2004 09:01:52 OfficeUpdateV3 Keine 0 Nicht zutreffend FRANK
Informationen 22.09.2004 09:01:52 MsiInstaller Keine 11729 FrankS FRANK
Fehler 22.09.2004 09:01:52 MsiInstaller Keine 1024 FrankS FRANK
Fehler 22.09.2004 09:01:52 MsiInstaller Keine 10005 FrankS FRANK
Fehlerüberw. 22.09.2004 09:01:01 OfficeUpdateV3 Keine 0 Nicht zutreffend FRANK
Informationen 22.09.2004 09:01:01 MsiInstaller Keine 11729 FrankS FRANK
Fehler 22.09.2004 09:01:01 MsiInstaller Keine 1024 FrankS FRANK
Fehler 22.09.2004 09:01:00 MsiInstaller Keine 10005 FrankS FRANK
Informationen 22.09.2004 08:59:06 MsiInstaller Keine 11708 FrankS FRANK
Fehler 22.09.2004 08:59:06 MsiInstaller Keine 1024 FrankS FRANK
Informationen 22.09.2004 08:59:01 MsiInstaller Keine 11708 FrankS FRANK
Fehler 22.09.2004 08:59:01 MsiInstaller Keine 1024 FrankS FRANK
Warnung 22.09.2004 08:57:54 MsiInstaller Keine 1015 FrankS FRANK
Warnung 22.09.2004 08:57:53 MsiInstaller Keine 1015 FrankS FRANK
Warnung 22.09.2004 08:57:51 MsiInstaller Keine 1015 FrankS FRANK
Informationen 22.09.2004 08:43:14 ESENT Allgemein 101 Nicht zutreffend FRANK
Informationen 22.09.2004 08:43:14 ESENT Allgemein 103 Nicht zutreffend FRANK
Informationen 22.09.2004 08:38:04 ESENT Allgemein 102 Nicht zutreffend FRANK
Informationen 22.09.2004 08:38:04 ESENT Allgemein 100 Nicht zutreffend FRANK
Informationen 22.09.2004 08:32:39 ESENT Allgemein 101 Nicht zutreffend FRANK
Informationen 22.09.2004 08:32:39 ESENT Allgemein 103 Nicht zutreffend FRANK
Informationen 22.09.2004 08:30:55 LoadPerf Keine 1000 Nicht zutreffend FRANK
Informationen 22.09.2004 08:30:54 LoadPerf Keine 1001 Nicht zutreffend FRANK
Informationen 22.09.2004 08:27:39 ESENT Protokollierung/Wiederherstellung 302 Nicht zutreffend FRANK
Informationen 22.09.2004 08:27:38 ESENT Protokollierung/Wiederherstellung 301 Nicht zutreffend FRANK
Informationen 22.09.2004 08:27:38 ESENT Protokollierung/Wiederherstellung 300 Nicht zutreffend FRANK
Informationen 22.09.2004 08:27:38 ESENT Allgemein 102 Nicht zutreffend FRANK
Informationen 22.09.2004 08:27:38 ESENT Allgemein 100 Nicht zutreffend FRANK
Informationen 22.09.2004 08:26:55 ccEvtMgr Keine 1 SYSTEM FRANK
Informationen 22.09.2004 08:26:55 SecurityCenter Keine 1800 Nicht zutreffend FRANK
Informationen 22.09.2004 08:26:51 ccEvtMgr Keine 26 SYSTEM FRANK
Informationen 22.09.2004 08:26:48 SAVSCAN Keine 100 SYSTEM FRANK
Informationen 22.09.2004 08:26:45 NProtectService Keine 3 SYSTEM FRANK
Informationen 22.09.2004 08:26:44 ccSetMgr Keine 1 SYSTEM FRANK
Informationen 22.09.2004 08:26:43 Creative Service for CDROM Access Keine 105 Nicht zutreffend FRANK
Informationen 22.09.2004 08:26:42 ccSetMgr Keine 26 SYSTEM FRANK
Informationen 22.09.2004 08:26:42 ATI Smart Keine 105 Nicht zutreffend FRANK


fran0086



Geschrieben von Worf am 22.09.2004 um 12:14:

 

wie man Fehlermeldungen aus der Ereignisanzeige zur Diagnose verwendet steht hier



Geschrieben von fasy am 22.09.2004 um 14:11:

 

Hallo Worf

danke für die Seite


Das Problem welches der Kollege jier hat ist echt tiefergehend, den unter den Event ID kann ich nichts finden, selbst in meiner Lektüre nicht!! Mir scheint als hätte er bereits Murks im Office Paket und sollte dieses komplett neu installieren, danach den Sp1 und dann diese fehlenden Patches!!!.

Es sieht irgendwie aus als hätte die Registry falsche oder defekte Einträge die so auf Forum Basis nicht korrigiert werden können!!

Schade, hätte gerne geholfen!!!

Gruß


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