PC-Experience | Druckvorschau: NAV 2004 manipuliert und abgestellt

Geschrieben von hjm am 14.09.2004 um 17:14:

NAV 2004 manipuliert und abgestellt

Hallo,

am gestrigen Abend, nachdem ich unmittelbar vorher den Norton AV per Live Update aktualisiert hatte, wollte ich über den TO-Browser mein TO-Emailkonto öffnen. Beim Abrufen der Mails vom Server kam es schon zu Störungen, das Mailprogram war nur noch mit dem Taskmanager zu schließen. Bei einem erneuten Versuch kam ürplötzlich von Norton der Warnhinweis: Der Virenscanner ist manipuliert worden, bitte NAV deinstallieren und neu aufspielen. Im NAV-Program waren alle Sicherheitsprüffunktionen auf manipuliert gestellt.

Mein anschließender Versuch, nochmals über TO 5.0 ins Netz zu kommen, endete mit dem Versuch, gleichzeitig 10 Fenster zu öffnen und einem rasendem Mauszeiger. Selbst der Taskmanager war nicht mehr in der Lage, das Programm zu beenden.

Nach dem Reset zeigten die Internetoptionen nur noch 4 Kartenreiter, MS-Internetexplorer warnte vor einer gefährlichen Datei von T-Online und öffnete sich nicht.

Mein erneuter Versuch den NAV zu öffnen klappte, mittlerweile wurde zusätzlich auf der rechten Seite der Fehler 3019.11 aufgezeigt. Ich klickte darauf und es ging auf die Internetseite von Symantec. Meine Suche nach neuesten Virenbedrohungen ergab zwei Einträge vom 13.9.04. Bei einem Virus konnte man manuell das neueste Update herunterladen. Und siehe da, die Blockierung des NAV war beendet.

Ich habe sofort das ganze System gescannt, ein Virus wurde aber nicht gefunden. Nach einem weiteren Neustart blieben die Internetzugänge über IE und TO blockiert. Dann habe ich den PC für ca. drei Stunden abgestellt und am heutigen Morgen gegen 0.30 Uhr erneut hochgefahren. Nun war nicht nur der NAV weiterhin ok, auch klappte nun der Internetzugang mit TO und IE reibungslos.

Daraufhin habe ich wie empfohlen, den NAV gründlich deinstalliert, neu aufgespielt, über Internet aktualisiert und den PC gescannt. Wieder kein Virenbefund.

Nun meine Frage:

Was war los mit meinem System?

Sollte ich aus Sicherheitgründen das LW C: formatieren und das Betriebsysten neu installieren?

Ist es ratsam, auch dei übrigen LW zu formatieren?

Da ich bei Norton keine ausreichenden Hinweise gefunden habe, hoffe ich in diesem Forum auf Hilfe!!!!!!!!!

Mein System: Win 2000 SP 4, neueste MS-Updates, NAV 2004, täglich per Live Update aktualisiert, T-Online Browser und TO - Email neueste Version.

Gruß aus Düsseldorf